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    Supply Chain Planning Consultant - San José, Costa Rica - EY

    EY
    EY San José, Costa Rica

    hace 4 días

    EY background
    Descripción

    En EY, tendrás la oportunidad de construir una carrera tan única como tú, con la escala global, el apoyo, la cultura inclusiva y la tecnología para convertirte en la mejor versión de ti. Y contamos con tu voz y perspectiva únicas para ayudar a EY a ser aún mejor. Únete a nosotros y construye una experiencia excepcional para ti, y un mundo laboral mejor para todos.

    La oportunidad

    Trabajarás con variedad de clientes para brindarles servicios profesionales y participarás en actividades de desarrollo del negocio. A cambio, puede esperar un aprendizaje y desarrollo de primera clase adaptado a sus intereses y motivaciones únicos. Tendrás todas las habilidades, conocimientos y oportunidades para progresar y estar listo para construir un mundo laboral mejor para nuestra gente, nuestros clientes y las comunidades que nos apoyan.

    Tus principales responsabilidades

  • Asegurar el funcionamiento correcto de la solución, dando soporte a problemas que salgan a diario.
  • Ayudar al cliente en analizar, diagnosticar, replicar problemas hasta su solución.
  • Mantener una comunicación constante con el cliente, comunicando avances y estatus en la solución de problemas.
  • Ejecutar, dar soporte y mantenimiento a proyectos de tecnología después del periodo de transición, asegurando que fueron implementados de manera correcta.
  • Cumplir con el SLA (service level agreement) establecido con el cliente,
  • Dar seguimiento a incidentes
  • Documentación de soluciones frecuentes
  • Experiencia liderando equipos de soporte
  • Llevar métricas de cumplimiento de incidentes, tiempo de resolución, complejidad y mejores prácticas de soporte
  • Experiencia creando planes de soporte para distintos tipos de aplicaciones en distintas tecnologías.

    • Para poder optar al puesto debes tener

  • Formación: Bachillerato o Licenciatura Universitaria en Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o afín.
  • Experiencia: 5-10 años de experiencia en el área de Supply Chain enfocada en Planning
  • Conocimiento en idiomas: dominio de inglés avanzado (INDISPENSABLE)
  • Conocimiento en sistemas: SAP IBP (dominio avanzado, indispensable) Kinaxis
  • Habilidades blandas: ​​​​​​​Proactividad Trabajo en equipo Buena comunicación Pensamiento crítico Manejo de conflictos Liderazgo

    • Lo que buscamos

    Estamos buscando líderes que tengan una visión creativa y la confianza para convertir esa visión en realidad. Tendrás mucha autonomía en la ejecución de tus actividades, por lo que también deberás tener la habilidad de tomar la iniciativa y buscar oportunidades para mejorar nuestras relaciones y procesos actuales.

    Lo que ofrecemos

  • Aprendizaje continuo: Desarrollarás la mentalidad y las habilidades necesarias para afrontar lo que venga después.
  • El éxito lo defines tú: Te proporcionaremos las herramientas y la flexibilidad para que puedas tener un impacto significativo, a tu manera.
  • Liderazgo transformador: Te daremos las ideas, el entrenamiento y la confianza para ser el líder que el mundo necesita.
  • Cultura diversa e inclusiva: Se le aceptará por lo que es y se le permitirá utilizar su voz para ayudar a otros a encontrar la suya.

    • Si puedes demostrar que cumples los criterios anteriores, ponte en contacto con nosotros lo antes posible.

    La experiencia excepcional de EY. Es tuya para construirla.

    EY | Construyendo un mundo laboral mejor

    EY existe para construir un mundo laboral mejor, ayudando a crear valor a largo plazo para los clientes, las personas y la sociedad y a construir la confianza en los mercados de capitales.

    Con la ayuda de los datos y la tecnología, diversos equipos de EY en más de 150 países proporcionan confianza a través de la garantía y ayudan a los clientes a crecer, transformarse y operar.

    Trabajando en las áreas de aseguramiento, consultoría, derecho, estrategia, impuestos y transacciones, los equipos de EY plantean mejores preguntas para encontrar nuevas respuestas a los complejos problemas a los que se enfrenta el mundo actual.

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    hace 8 horas

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    Microsoft San José, Costa Rica

    With over 18,000 employees worldwide, the Microsoft Customer Experience & Success (CE&S) organization is responsible for the strategy, design, and implementation of Microsoft's end-to-end customer experience. Come join CE&S and help us build a future where customers come to us no ...

  • Gensler

    Landscape Architect

    hace 9 horas

    Gensler San José, Costa Rica

    Your Role · Gensler's Costa Rica office is seeking an exceptionally talented and passionate Landscape Architect to join our team of design thinkers and doers who specialize in helping to tell stories and create experiences in the context of the built environment. You will work in ...

  • Amentum

    Food Security Specialist

    hace 9 horas

    Amentum San José, Costa Rica

    The purpose of this effort is to support Amentum Macfadden to position to provide professional oversight and training for all RDAP emergency food assistance and/or food security and nutrition activities for the U.S. Agency for International Development (USAID), Bureau for Humanit ...

  • Pfizer

    Meet Team Lead

    hace 9 horas

    Pfizer San José, Costa Rica

    ROLE SUMMARY · The Meetings, External Engagements, & Travel (MEET) Team Lead position is responsible for processing and ensuring the compliance of US MEET transactions. · This Team Lead will demonstrate accountability and integrity in the face of challenge and respond to change w ...

  • Microsoft

    Digital Cloud Solution Architecture Manager

    hace 9 horas

    Microsoft San José, Costa Rica

    In SMC and Digital Sales, we have set out with the purpose of empowering our customers through the unique value of the Microsoft cloud by building a globally led, digital-first scale organization aligned with partners. Dedicated to one of the fastest growing customer segments, th ...

  • DCM

    Telephone Sales

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    DCM San José, Costa Rica

    We are a digital marketing agency that has been experiencing tremendous growth and as a result, we are expanding our reach to additional targets. We are in need of an experienced Sales Development Representative with telemarketing and lead generation experience. This position inv ...

  • L. L. Bean

    Sr Talent Acquisition Specialist

    hace 9 horas

    L. L. Bean San José, Costa Rica

    We invite you to be part of our team of trailblazers dedicated to helping people discover and enjoy the outside. Come join us. Because on the inside we're all outsiders. And if it's outside, we're all in. · Position Purpose: · Responsible for planning, developing, implementing, a ...

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    Material and Distribution Analyst

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    BCforward San José, Costa Rica

    Material and Distribution Analyst · **BCforward is currently seeking highly motivated Materials and Distribution Analyst** · **Title**: · **Material and Distribution Analyst** · **Location: San Jose, CA** · **Duration: 12+ months contract with strong possibility of extension** · ...

  • Amazon Support Services Costa Rica SRL

    Account Representative

    hace 9 horas

    Amazon Support Services Costa Rica SRL San José, Costa Rica

    2+ years sales experience · - Proficiency on English Language (Written and spoken) · - Proven experience owning and building a plan for success · - Experience on leading customer engagements via consultative and solution based selling · Come be a part of a rapidly expanding $25 b ...

  • Smartsheet

    Senior Deal Desk Specialist

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    Smartsheet San José, Costa Rica

    Smartsheet is looking for a Senior Deal Desk Specialist to join our Finance Operations team supporting the Global Sales and Finance Operations teams with facilitation of deals through the Quote to Cash sales cycle. You will work with essential partners across Sales, Professional ...

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    Senior Associate

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    WNS Denali San José, Costa Rica

    **Company Description** · WNS (Holdings) Limited (NYSE: WNS) is a global Business Process Management (BPM) leader. WNS offers business value to 400+global clients by combining operational excellence with deep domain expertise in key industry verticals, including Banking and Finan ...

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    Clinical Support

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    LightForce Orthodontics San José, Costa Rica

    **About LightForce** · **Description**: · General dentist clinical advisor. This role requires positive leadership and the ability to focus and deliver in a rapidly changing environment. Team environment work, providing clinical support and expertise related to clinical treatment ...

  • Microsoft

    Digital Technology Specialist/ Azure-infra

    hace 9 horas

    Microsoft San José, Costa Rica

    Microsoft's mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity ...

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    Senior Director, Data Analytics

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    CRG Solutions San Pedro, Costa Rica

    **THE POSITION**: · - Leads a wide range of projects with a focus on evidence synthesis/statistics including NMA, MAIC, and PSM methods, with advanced methodological capabilities in ITC and RWE for HEOR and HTA including Bayesian statistical methods. · - Contributes to a variety ...

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    OVERVIEW · **Parent Sector**: Field Office · **Duty Station**: San Jose · **Job Family**: Computer Sciences / Information Technologies · **Type of contract**: Non Staff · **Level**: Level 2 · **Duration of contract**: From 1 to 6 months · **Application Deadline (Midnight Paris Ti ...

  • TD SYNNEX

    Customer Success Agent

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    TD SYNNEX San José, Costa Rica

    **Job Purpose**: · Performs as an advisor for the customer regarding products and services implementation including consulting and support. · Drives high adoption levels on products and services capabilities. · Increase the usage of licenses and service hours. · Responsible of id ...

  • Cognizant Technology Solutions

    Senior Recruiting Specialist

    hace 9 horas

    Cognizant Technology Solutions San José, Costa Rica

    **Senior Recruiting Specialist** · **We're hiring** · At Cognizant we have an ideal opportunity for you to be part of one of the largest companies in the digital sector worldwide. A Great Place To Work where we look for people who contribute new ideas, experiencing a dynamic and ...

  • Zscaler

    Technical Account Manager

    hace 9 horas

    Zscaler San José, Costa Rica

    Company Description · - we process over 50 billion transactions a day in our cloud to protect our customers. · **Job Description**: · As a Zscaler Technical Account Manager (TAM), you will provide world-class post-sales engineering and services assistance to enterprises/service p ...

  • BCforward

    Program Coordinator Iii

    hace 9 horas

    BCforward San José, Costa Rica

    Program Coordinator III · **BCforward is currently seeking a highly motivated Program Coordinator III** for a San Jose, CA****: · - Remote opportunity.** · **Position Title**:Program Coordinator III** · **Location**:San Jose, CA-Remote** · **Anticipated Start Date**: Feb 19th 202 ...