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Atención al Cliente / Soporte
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Atención al Cliente / Soporte
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Atención al Cliente / Soporte
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Gabriel Arrieta
Tech Support Agent, Customer Service Agent
Atención al Cliente / Soporte
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Información sobre el Servicio de Atención al Cliente
Descripción del Servicio
El Servicio de Atención al Cliente es un servicio de apoyo a las empresas y organizaciones que requieren asistencia en la gestión de clientes y la resolución de problemas.
Requisitos Profesionales
Para prestar este servicio, se requiere tener habilidades en comunicación efectiva, resolución de problemas y gestión de clientes.
Accreditaciones y Certificaciones
Se recomienda tener certificaciones en gestión de clientes y resolución de problemas.
Consejos para elegir al proveedor adecuado
Es importante investigar y evaluar a los proveedores de este servicio para asegurarse de que tengan las habilidades y certificaciones necesarias.
Preguntas para hacer antes de contratar
- ¿Cuál es su experiencia en el Servicio de Atención al Cliente?
- ¿Cuáles son sus habilidades en comunicación efectiva y resolución de problemas?
- ¿Cuál es su proceso de gestión de clientes?
Referencias
La Asociación de Gestión de Clientes es una referencia importante para este servicio.
Precios promedio
El precio promedio por hora para este servicio en Mesón, Grecia es de 10.50, mientras que en San José es de 12.00 y en Alajuela es de 11.25.
Proceso de solicitud de cotización
Para solicitar una cotización para este servicio, es importante proporcionar toda la información necesaria sobre el proyecto y las necesidades del cliente. Luego, se puede enviar una solicitud de cotización a los proveedores seleccionados y esperar a que ellos proporcionen sus ofertas.
Tarifas para freelancers de [Servicio]
El promedio diario de la tarifa para freelancers experimentados es CLP 150.000.
La tarifa varia dependiendo de la ciudad en la que se encuentren. Por ejemplo, el promedio diario de una [Servicio] en Santiago es CLP 180.000, mientras que en Valparaíso es CLP 160.000 o en Concepción es CLP 170.000.
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