
Robinson Aguero Rojas
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Robinson Aguero Rojas:
Madurez emocional para confrontar cualquier situación. Excelente habilidad de desarrollo social (hablar, explicar y escuchar). En constante crecimiento personal y profesional. Buena presentación personal.
Experiencia
· Control de flujo de tesorería del centro de distribución, caja general – caja chica.
· Excelente atención y venta a empresarios independientes.
· Capacitación a empresarios independientes con el negocio.
· Experiencia en estar a cargo del Centro de Distribución.
· Conocimiento de estrategias de ventas (nuevos métodos - ideas, exhibiciones).
· Enfoque de cumplimiento de indicadores de presupuesto asignado (metas).
· Capacitación de logística a compañeros de la empresa (Líder-Cajero).
· Informes y planes de trabajo para el cumplimiento de objetivos gerenciales.
· Capacidad de toma de decisiones rápidamente.
· Conocimiento en crear reportes semanales de los indicadores.
· Cumplimiento del catálogo de servicio corporativo.
· Control de lotes de los productos (PEPS).
· Logística de actividades operativas y comerciales de los empresarios independientes.
· Resultados exitosos en la elaboración de llamadas Outbond.
· Administración de inventario y mermas.
· Utilización de sistema SAP (cargas de inventario, caducidades, entrega y salida de productos)
· Conocimiento en Corbizoe – Facturación.
· Seguimiento a los viajes, bonos, incentivos y concursos de los empresarios independientes.
· Control de constante limpieza del centro de distribución.
Educación
ESTUDIOS REALIZADOS:
Liceo de San Rafael
· Bachillerato en Educación Media.
Instituto Nacional de Aprendizaje
· Ejecutivo en inglés para servicios. Inglés avanzado.
Universidad LATINA CR.
· Ingeniería de Sistemas. Pospuesto.
Cursos CreSiendo Staff
· Habilidades del Liderazgo.
· Desarrollo de Competencias.
· Desarrollo de Competencias Directivas.
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