Maria Ana Esquivel Sanchez

Perfil:

Certificado por el I.N.A. en servicio al cliente, en búsqueda de una empresa donde pueda desarrollar mis habilidades y competencias, donde destacaría mi puntualidad y la capacidad para trabajar en equipo.

Cuento con conocimientos contables, discreta y un gran interés por el aprendizaje de nuevas estrategias o procedimientos.

Destrezas:

Una fuerte orientación al servicio al cliente interno y externo, usando los medios disponibles para lograr la meta, capacidad de escuchar las indicaciones de los superiores, confección de documentos y correspondencia, habilidades en digitación, orientada a cumplir procesos.

2022 – 2023           Ulacit

Nov-Enero             Temporal medio Tiempo en Archivo Clínica Odontológica

Buscar los expedientes de pacientes del año 2021, organizar y ordenar la documentación de cada expediente, digitalizar, crear la carpeta del paciente en la nube y guardar el archivo escaneado; cerrar el expediente y volver a archivarlo.

2022 – 2022           Ulacit

Set-Octubre          Temporal en Archivo Estudiantes, 

Buscar los expedientes de estudiantes, corroborar que estén completos a falta de algún documento llamar y solicitar lo envíen, cuando se reciben los documentos subirlos a la nube al expediente correspondiente.

2021 – 2022           Importadores de Melamina Alfaro y Bejarano

Dic - Mayo             Temporal Servicio al cliente y  cajera

Recibir, entregar y custodiar el dinero en efectivo por concepto de las ventas, emitir facturas de contado, entregar recibos por concepto de abono o cancelación de los créditos, custodia de los valores, caja chica, reportes mensuales de ingresos y gastos.

2020 – 2021           Café El Rey, S.A.

                                   Auxiliar del Archivo Central

Recibir la documentación proveniente de los departamentos de contabilidad y crédito y cobro, retirar todo material que no sean papel (clips, grapas, prensas, ligas, etc.) trasladar la información de Ampos a folder, para un mejor manejo, rotular frente y cejilla cada folder, colocar en cajas que se rotulan por documental y fechas extremas, archivar por estantería, nivel, posición y columna.. Llevar el control en archivo digital, la documentación con una antigüedad de más de 10 años es valorada, se confecciona Acta de desecho, y se procede a destruir dicha información.

2019 - 2020            Grupo SFA, (CrediQ Inversiones)

Ago - Feb               Temporal Departamento de  Proyectos

                                   Digitadora, Call Center Cobros

Por cambio en el sistema interno de la empresa, digitar la información de los clientes de un programa al otro. Al finalizar la digitación llamar a los clientes que presentan atrasos de 30 a 60 días de atraso en el pago de la mensualidad, concretar acuerdos de pago, digitar dicho acuerdo en el sistema, a la fecha señalada, verificar el pago, pasar la información al personal respectivo.

2018                         Document  Management Solutions, S.R.L. (Guarda Documentos)

Feb. – Dic.              Temporal Proyectos U.S.A. – Costa Rica

                                   Inventarista – digitadora

Proyecto donde se digita la información de boletas de tránsito escaneadas a un nuevo sistema donde se pueda manejar dicha información. Según indicaciones del coordinador, buscar en el archivo general determinado documento digitar el dato solicitado y devolver al archivo. Mantener el orden alfabético.

2015 - 2017            Geoshana de Costa Rica, Ltda.

                                   Auxiliar de  Contabilidad

Recibir, entregar y custodiar el dinero en efectivo por concepto de las ventas del restaurante, cierres de caja con su respectivo informe, reportes mensuales de los ingresos y los gastos (operativos, insumos, inversión, otros gastos), después de inventarios solicitud de insumos, recibir y corroborar pedido, cuentas por pagar,  gestión de pagos de planilla salarial, 10% de servicio, C.C.S.S., I.N.S., organización y archivo de la documentación contable.

2012 - 2014            Alimentos Luisita 2002, S.A.

                                   Asistente / Recepcionista

Digitar en el sistema la facturación diaria, atención y liquidación agentes vendedores, después de inventarios solicitar los insumos para la producción de pan, reportes mensuales por concepto de ventas de pan al menudeo y gastos de caja chica.

2010 - 2012            Corporación Antares, S.A.

                                   Auxiliar de Contabilidad

Asistente Contabilidad, Secretaria

Verificar diariamente los cierres diarios de caja, y sus transacciones, custodia de valores, depósitos bancarios, reportes mensuales de los ingresos y gastos, atención proveedores, después de inventarios solicitud de productos, recibir y corroborar pedido, cuentas por pagar, gestión de planilla salarial y 10% de servicio, C.C.S.S., I.N.S., organización y archivo de la documentación contable.

2004 - 2010            Asociación Cultural Colegio Los Ángeles

Asistente Contabilidad, Secretaria

Brindar atención personalizada y vía teléfono a estudiantes, profesores y padres de familia, recibir, entregar y custodiar el dinero en efectivo, producto del cobro por concepto de mensualidades y matrícula, recepción y verificación de documentos propios para la inscripción y matrícula, crear expedientes y archivo, cierres diarios de caja, con su informe y respectivas copias de las transacciones, reportes mensuales de los ingresos (efectivo, cheque, tarjeta crédito o débito). Coordinar las reuniones con los colaboradores administrativos y conserjes. Gestión de planilla salarial, JUPEMA, C.C.S.S., I.N.S., efectuar llamadas por atrasos en los pagos, concertar acuerdos de pago, y envío de correspondencia con sanciones por dichos atrasos.

Estudios Comerciales:

2020                         Controles Contables y Financieros

                                   Instituto Nacional de Aprendizaje

2019                         Operador de Tecnologías de Información y Comunicación

                                   Instituto Nacional de Aprendizaje

2014                         Auxiliar de Cobros  / Servicio al Cliente

                                   Instituto Nacional de Aprendizaje

2010                         Auxiliar de Contabilidad

                                   Instituto Nacional de Aprendizaje

1986                         Recepcionista (Certificado)

                                   Escuela Boston de Comercio

Estudios Académicos:

1979 - 1980            Universidad Nacional Autónoma

                                   Estudios Generales y Ciencias Biológicas

1974 - 1978            Liceo Luis Dobles Segreda

                                   Bachiller en Ciencias y Letras 

                                   Mecanógrafa