
Jennifer Jiménez
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Jennifer Jiménez:
Mi nombre es Jennifer Jiménez, asesora de cuentas y especialista en servicio al cliente. Me destaco por ser una persona proactiva, empática y comprometida con brindar siempre una atención de calidad. La responsabilidad y la iniciativa son pilares en mi forma de trabajar, lo que me permite construir relaciones sólidas con clientes y equipos de trabajo.
Actualmente soy estudiante de la carrera de Ingeniería Industrial, lo que me permite complementar mi experiencia con una formación técnica orientada a la mejora continua, la eficiencia y la innovación.
Tengo conocimiento en AUTOCAD, donde he laborado distintos proyectos por la carrera que estudio, busco un lugar donde pueda desempeñar y dar lo mejor de mi persona como profesional.
Experiencia
Experiencia en el sector de turismo y atención al cliente.
Brindo atención integral a clientes, gestionando cuentas y asegurando una comunicación clara y efectiva. Me especializo en el manejo y actualización de bases de datos, seguimiento de solicitudes, resolución de incidencias y escalamiento de casos según su complejidad. Colaboro estrechamente con otras áreas para garantizar respuestas ágiles y soluciones satisfactorias. Mi enfoque está en ofrecer un servicio empático, proactivo y orientado a resultados, manteniendo altos niveles de satisfacción del cliente.
Educación
Bachiller en educación media y técnico medio en Secretario Ejecutivo, actualmente estudiante de Ingeniería Industrial.
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