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Daniela Soto Mora

Daniela Soto Mora

Telemercadeo

Telecomunicaciones

Montelimar, Goicoechea
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Social

Sobre Daniela Soto Mora:

• Persona proactiva.

• Capacidad para adquirir conocimientos rápidamente.

• Trabajo en equipo.

• Trabajo bajo presión.

• Capacidad de trabajar por objetivos.

• Conocimiento paquete office Intermedio.

• Sistema SOFTLAND, SAP y CRM.

 

Experiencia

Tecnosistemas Pridessa (Periodo Julio 2018/ Noviembre 2022)

      Gestora de nuevos Servicios Kolbi y Masterpago. Área de Telemercadeo.

 

• Atención directa al cliente.

• Evaluación de primer perfil para pre-aprobación de estudios. (Suscripciones nuevas)

• Generación de Expedientes.

• Estudios de Riesgo Crediticio, evaluaciones pre-aprobaciones y aprobaciones.

• Evaluaciones de planes según capacidad de pago mediante políticas ya establecidas por la empresa.

• Traslados a nuevos servicios, cancelaciones desuscripciones.

• Estadística de ventas mes a mes.

• Revisión, corrección, y aplicación de listas de precios.

• Ingreso y reporte de depósitos

• Afiliación de puntos de venta a la plataforma Masterpago

• Reversiones y solicitudes de pago de Servicios Públicos

• Reportes de puntos de venta

• Plataforma Western Union

Educación

Bachillerato en Educacion Media completo 

Tecnico en Admistracion de Empresas en curso en la Universidad Fidelitas(80%)

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