Servicio al Cliente - San José, Costa Rica - Unimart

Unimart San José, Costa Rica

hace 14 horas

De jornada completa

Descripción

Sobre

es un sitio de e-Commerce B2C y B2B en Costa Rica que ofrece una gran variedad de artículos de tecnología, oficina, accesorios, electrodomésticos, entre otros. El éxito de radica en ofrecerle a sus clientes una experiencia de compra inigualable al ofrecer un excelente servicio al cliente, contar exclusivamente con marcas de calidad y ofrecer servicios de envío superiores a los de la competencia.

Pensando en la seguridad y comodidad de nuestros clientes, presenta una propuesta de valor orientada hacia un servicio fácil, rápido y seguro, con múltiples medios de pago, en donde el cliente puede elegir el que más se ajuste a sus necesidades.

apuesta a ser el líder en comercio electrónico en Costa Rica.

Que vas a estar haciendo

Si tienes la actitud correcta, este trabajo es una excelente oportunidad para aprender y crecer dentro de una emocionante industria en crecimiento. Algunas de tus responsabilidades serán:

Responder el teléfono.
Responder a las preguntas de los clientes y ayudarles a resolver sus inquietudes en redes sociales, por teléfono, WhatsApp y chat en vivo.
Aprender de nuevos productos.
Coordinación de devoluciones y garantías con mensajería y bodega.
Ayudar con cualquier otra cosa que el equipo necesite.

Que necesitas tener

Pasión por brindar excelente servicio al cliente. Para vos el buen servicio al cliente no significa leer respuestas de un manual, significa usar tu criterio para resolver problemas y que los clientes queden genuinamente satisfechos.
Tener una actitud amigable y positiva.
Podés trabajar bajo presión.
Ser pro activ@. Si ya acabaste con lo que tenías que hacer, buscas otras maneras en las que puedes agregar valor al equipo.
Atención al detalle y buena gramática.
Habilidad para aprender a utilizar y navegar nuevos sistemas de software rápidamente.
Preferiblemente experiencia laboral en un rol similar.

Agente de Servicio Al Cliente

hace 3 días

Marriott International, Inc San José, Costa Rica

**Additional Information** AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE · **Job Number** · **Job Category** Rooms & Guest Services Operations · **Location** Courtyard San Jose Escazu, Calle Marginal Norte Plaza Itskatzu, San Jose, Costa Rica, Costa Rica VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · * ...
Agente de Servicio Al Cliente

hace 1 día

Marriott International, Inc San José, Costa Rica

**Additional Information** Agente de Servicio al Cliente · **Job Number** · **Job Category** Rooms & Guest Services Operations · **Location** Courtyard San Jose Escazu, Calle Marginal Norte Plaza Itskatzu, San Jose, Costa Rica, Costa Rica VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · * ...
Agente de Servicio Al Cliente

hace 4 días

Marriott International, Inc Heredia, Costa Rica

**Job Number** · **Job Category** Rooms & Guest Services Operations · **Location** Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen, 700 meters west from Bridgestone/Firestone, Heredia, Costa Rica, Costa Rica · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Pos ...
Agente de Servicio Al Cliente Spa

hace 2 días

Marriott International, Inc Heredia, Costa Rica

**Job Number** · **Job Category** Spa · **Location** Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen, 700 meters west from Bridgestone/Firestone, Heredia, Costa Rica, Costa Rica VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Type** Non-M ...
Agente de Servicio Al Cliente Temporal

hace 1 día

Marriott International, Inc Heredia, Costa Rica

**Job Number** · **Job Category** Spa · **Location** Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen, 700 meters west from Bridgestone/Firestone, Heredia, Costa Rica, Costa Rica VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Type** Non-M ...
Agente de Servicio Al Cliente A&b

hace 19 horas

Marriott International, Inc Heredia, Costa Rica

**Job Number** · **Job Category** Food and Beverage & Culinary · **Location** Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen, 700 meters west from Bridgestone/Firestone, Heredia, Costa Rica, Costa Rica · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position ...
Agente de Servicio Al Cliente A&b

hace 4 días

Marriott International, Inc Heredia, Costa Rica

**Job Number** · **Job Category** Food and Beverage & Culinary · **Location** Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen, 700 meters west from Bridgestone/Firestone, Heredia, Costa Rica, Costa Rica VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N ...
Agente de Servicio Al Cliente Spa

hace 1 día

Marriott International, Inc Heredia, Costa Rica

**Job Number** · **Job Category** Spa · **Location** Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen, 700 meters west from Bridgestone/Firestone, Heredia, Costa Rica, Costa Rica VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Type** Non-M ...
Servicio Al Cliente

hace 2 días

PROYECTO MEDITERRANEO S.A. San José, Costa Rica

ACERCA DE LA VACANTE · Funciones del Puesto · Atención de Clientes vía Whatsapp y telefónica · Coordinación de citas para visita con los clientes empresariales y residenciales · Orientado en el soporte de los clientes con ayuda en las consultas de los productos y servicios. · Enc ...
Servicio Al Cliente

hace 2 días

Grupo Multivex Costa Rica San José, Costa Rica

**Servicio al Cliente / Centro de servicio Automotriz **Vacante Fresca****: · Grupo Multivex Costa Rica · **Publicado el**: , · por Grupo Multivex Costa Rica. · **Descripción de la Empresa**: Recursos Humanos - Reclutamiento - Headhunting. · ACERCA DE LA VACANTE · Funciones del P ...
Servicio Al Cliente

hace 2 días

Grupo Valle de Paz de Costa Rica San José, Costa Rica

**Acerca de la vacante**: · **Funciones del Puesto**: · Atención de Clientes vía telefónica y presencial · Resolver situaciones de conflictos · Realizar estados de cuentas · Ventas en atención de clientes nuevos · **Requisitos del Puesto**: · Ordenado ya que son varios procesos p ...
Agente de Servicio Al Cliente

hace 1 día

Marriott International, Inc Alajuela, Costa Rica

**Job Number** · **Job Category** Rooms & Guest Services Operations · **Location** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N ...
Ejecutivo de Servicio Al Cliente

hace 3 días

Calzatica San José, Costa Rica

**Acerca de la vacante**: · **Funciones del Puesto**: · Atender las consultas de los clientes en las plataformas digitales o vía telefónica acerca del estado de los servicios que le brinda la empresa. · Informar y coordinar con el departamento de contabilidad, despacho y bodega s ...
Representante de Servicio Al Cliente

hace 2 días

GRUMA San José, Costa Rica

**Fecha**:31 ago 2023 · **Ubicación**: San José, Provincia de San José., CR · **Empresa**:GRUMA · Gruma es una compañía mundial orgullosamente mexicana, consideramos que el Recurso Humano es nuestro activo más valioso. Es por ello que nos esforzamos por seleccionar al personal má ...
Telemercadeo-servicio Al Cliente

hace 5 días

Granja Roble Alto San José, Costa Rica

**Telemercadeo-Servicio al cliente **Vacante Fresca****: · Granja Roble Alto · **Publicado el**: , · por Granja Roble Alto. · **Descripción de la Empresa**: Granja. · ACERCA DE LA VACANTE · Funciones del Puesto · Objetivo del puesto: Brindar una atención al cliente, Venta Sugesti ...
Ejecutivo de Servicio Al Cliente

hace 2 días

Humberto Alvarez Sucs S.A. San José, Costa Rica

**Acerca de la vacante**: · **Funciones del Puesto**: · 1. Servicio al cliente (seguimiento a los trámites), interrelación con diferentes intercesores internos y externos que participan en la cadena logística de importación. · 2. Mantener comunicación y coordinación constante con ...
Asistente Servicio Al Cliente

hace 3 días

La Artística San José, Costa Rica

**Asistente Servicio al Cliente **Vacante Fresca****: · La Artística · **Publicado el**: , · por La Artística. · **Descripción de la Empresa**: Haciendo de su casa un Hogar. · ACERCA DE LA VACANTE · Funciones del Puesto · 1. Atender, gestionar, programar, coordinar y organizar lo ...
Cajero/servicio Al Cliente

hace 19 horas

Ili Vanili San José, Costa Rica

Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo, Indefinido · Salario: A partir de ₡396,210.87 al mes · Puede trasladarse/mudarse: · - Escazú, Provincia de San José: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio) ...
Gestor (a) de Cuentas (Servicio Al Cliente)

hace 4 días

United Facility Services de Costa Rica San José, Costa Rica

**Gestor (a) de cuentas (Servicio al cliente ) **Vacante Fresca****: · United Facility Services de Costa Rica · **Publicado el**: , · por United Facility Services de Costa Rica. · **Descripción de la Empresa**: Empresa Integradora de Servicios. · ACERCA DE LA VACANTE · Funciones ...
Oficial de Servicio Al Cliente

hace 4 días

Martin Brower Costa Rica Curridabat, Costa Rica

ACERCA DE LA VACANTE · Funciones del Puesto · Ser el punto de contacto entre MB y sus clientes, dar soporte de servicio a los clientes. Realizar visitas a los restaurantes. Coordinar con los clientes temas de stock recovery, seguimiento a las encuestas de satisfacción y toda la i ...