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Shirley Solórzano

Shirley Solórzano

Representante de servicio al cliente

Administrativo

Desamparados, Alajuela

Social

Sobre Shirley Solórzano :

Profesional de servicio al cliente comprometido con años de experiencia trabajando en entornos de servicio al cliente y roles de asistente administrativo. 

Me he desarrollado en entornos exigentes y de ritmo acelerado, trabajando para brindar atención de calidad para la máxima satisfacción del cliente, brindando constantemente un alto nivel de servicio manteniendo una actitud positiva. 

Experiencia

Cuento con años de experiencia trabajando en entornos de servicio al cliente y roles de asistente administrativo gracias a ello he desarrollado habilidades indispensables para brindar una atención de calidad para los clientes tanto internos como externos, también he desarrollado un gran conocimiento en la  resolución efectiva de conflictos y logro de los resultados deseados.

Adicionalmente, cuento con gran rapidez y capacidad para la digitación de datos, análisis de reportes, sistemas, uso de Excel y conocimientos básicos en SAP.

 

Educación

Actualmente soy estudiante universitaria en la carrera Administración de Empresas.

Cuento con inglés intermedio-avanzado.

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