Sobre Shamed Romero:
Enérgica y decidida con gran disposición para aprender y compromiso para cumplir con las metas profesionales y el crecimiento de la organización.
Experiencia
Recepcionista / Asistente administrativa - Clínica Dental Dra Martha Hernández
- Brindar información requerida a los pacientes con el fin de orientarlos de manera adecuada. La atención se realiza de forma
presencial, telefónica, mensaje de texto o correo electrónico. - Agendar y modificar citas con el fin de velar por una distribución
adecuada del tiempo. - Envío de facturas electrónicas y cotizaciones de servicio a los
clientes. - Indicar en el expediente de cada paciente el procedimiento
realizado durante la atención odontológica. - Crear expedientes a nuevos pacientes de la clínica.
Asistente Administrativa - Editorial Pimás
- Asistencia de los requerimientos del cliente para cumplir de manera pronta y efectiva con su solicitud de servicio. La atención se brinda de forma presencial o vía telefónica.
- Coordinación de entrega y paquetería, garantizando la entrega de
los productos al cliente en tiempo y calidad, con la satisfacción
del mismo como objetivo. - Seguimiento y resolución de solicitudes de servicio y respuesta a
incidentes por parte de los clientes. - Asistir al cliente con la venta, facturación y cobro del material
adquirido en las ventas de textos en centros educativos. - Elaboración de reporte diario de ventas.
Educación
Bachiller en Orientación - Universidad Nacional de Costa Rica.
Cursando actualmente: Licenciatura en Orientación - Universidad Nacional de Costa Rica.
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