Roberto Edel García Díaz

ACTITUDES

A lo largo de mi experiencia profesional y personal, desarrolló un conjunto de habilidades y actitudes que consideran valiosas para un entorno de trabajo en el sector bancario, que se caracteriza por la precisión, la responsabilidad y la atención al detalle. Entre mis p

1. Responsabilidad y Ética Profesional:

Mi formación y experiencia laboral, tanto en puestos de liderazgo como en la gestión de operaciones, me han permitido desarrollar una sólida ética profesional. En el sector bancario, la integridad y la confidencialidad son esenciales, y yo me comprometo a mantener los más altos estándares éticos.

2. Atención al cliente:

Gracias a mi experiencia en atención al cliente y posventa en el negocio de telefonía móvil, he aprendido a gestionar relaciones con los clientes de manera eficaz, siempre buscando satisfacer sus necesidades y resolver problemas de manera rápida y profesional. Este enfoque es clave en el sector bancario, donde es crucial ofrecer un servicio de calidad y asegurar la satisfacción y fidelización de los clientes.

3. Habilidades de Organización y Gestión:

Mi

4. Capacidad de Resolución de Problemas:

En mi trayectoria, él enfrentó múltiples desafíos, lo que me ha permitido desarrollar una excelente capacidad para resolver problemas de forma rápida y eficiente. Este tipo de actitud proactiva es fundamental en el entorno bancario, ya que ayuda a mantener la fluidez de los procesos y garantizar la satisfacción de los clientes.

5. Adaptabilidad y Aprendizaje Continuo:

Mi formación en liderazgo, informática y gestión de transporte demuestra mi capacidad de adaptarme a nuevas tecnologías y entornos de trabajo. La industria bancaria está en constante evolución, especialmente con la digitalización de los servicios financieros, y mi disposición a aprender y adaptarme a nuevas herramientas tecnológicas es

6. Capacidad de Trabajo Bajo Presión:

En mis distintas funciones laborales, él trabajó bajo presión, cumpliendo con plazos ajustados y manejando múltiples tareas a la vez. El sector bancario, con sus operaciones diarias y la necesidad de cumplir con regulaciones estrictas, requiere la capacidad de trabajar de manera eficiente bajo presión, algo que demostró a lo largo de mi vida laboral aún en otros sectores

Con estas actitudes y habilidades, estoy seguro de que puedo aportar un valor significativo a cualquier equipo en el sector bancario, trabajando con dedicación, profesionalismo y un enfoque centrado.

LOGROS

En el transcurso de mi carrera profesional, se ha logrado consolidar una trayectoria diversa que abarca varios sectores, desde la mecánica hasta la programación de dispositivos móviles, además de asumir roles de liderazgo en organizaciones sociales. Estos son algunos de los éxitos más sig.

1. Gestión Eficiente en el Sector del Transporte:

Durante mi etapa como jefe de transporte, lograré optimizar la logística y la eficiencia operativa de la empresa, mejorando los tiempos de entrega y reduciendo costos. Implementé un sistema de control de inventarios que permitió una mejor gestión de los recursos y redujo significativamente las pérdidas. Mi habilidad para coordinar equipos y administrar recursos contribuyó al buen funcionamiento del departamento y al cumplimiento de los objetivos. Así como el control y supervisión de activos fijos programación de trabajos en el servicio a terceros, la atención al cliente tanto en la solicitud de servicios como en la atención directa del servicio de garantía y el control del personal bajo mi responsabilidad en la organización del trabajo en talleres.

2. Liderazgo en la ACLIFIM (Asociación Cubana de Limitados Físico-Motores):

Como presidente municipal de la ACLIFIM en Cuba, tuve la oportunidad de liderar iniciativas enfocadas en la inclusión y mejora de la calidad de vida de las personas con discapacidades. Este rol me permitió desarrollar habilidades de liderazgo, planificación estratégica y gestión de proyectos. Bajo mi dirección, logramos organizar actividades comunitarias que fomentaron la participación y el empoderamiento de los miembros de la

3. Creación y Gestión de un Negocio Propio de Programación de Teléfonos Móviles:

Uno de

4. Experiencia en Almacenes e Inventarios:

Mi experiencia en la gestión de almacenes e inventarios, tanto en el sector del transporte como en mi negocio personal, ha sido clave para asegurar el control adecuado de los productos y garantizar un flujo eficiente de materiales y equipos. Este conocimiento me ha permitido minimizar errores y maximizar la rentabilidad en cada una de las empresas donde él

5. Formación Continua y Desarrollo de Habilidades Técnicas:

Él complementó mi experiencia laboral con una formación técnica sólida en transporte y liderazgo, además de haber cursado estudios en informática. Esta preparación me ha brindado las herramientas necesarias para adaptarme a nuevas tecnologías y métodos de trabajo, lo cual es esencial en un entorno laboral que está en evolución constante. Mi dedicación al aprendizaje continuo me ha permitido mantenerme actualizado y competitivo en el mercado laboral.

Conclusión:

Estos logros reflejan mi capacidad para adaptarme a diferentes roles y superar desafíos, siempre buscando mejorar procesos y alcanzar los objetivos trazados. Cada una de estas experiencias ha contribuido a fortalecer mis competencias profesionales y me ha proporcionado una base sólida.

Experiencia Laboral:        

1. Trabajé como mecánico en la ANPP (parlamento cubano), durante un término de 3 años en los cuales comencé hacerle alergia a la grasa y al Diesel y tuve una reubicación como jefe de flota donde estuve durante 5 años en dicho Plantel laboral, planificación de mantenimientos, coordinación con taller, trasado de rutas, así como distribución del trabajo y control del personal y asignación de combustibles y recursos figuraban entre algunas de las funciones del puesto.

1. Fui durante cuatro años presidente de la ACLIFIM a nivel municipal en Cuba y simultáneamente a esto vicepresidente Provincial donde en la presidencia tenía bajo mi responsabilidad, asesoría y control a venti nueve (29) personas directamente y otras catorce (14) como vicepresidente Provincial.

1. Fui dueño de dos (2) talleres de servicios técnicos y ventas de Teléfonos móviles (celulares) y accesorios de estos en Cuba por un periodo de tres (3) años, donde también trabajaba en uno de ellos como programador de teléfonos móviles y en donde tenía a ocho (8) trabajadores bajo mi supervisión y control.

1. En ambos lugares llevaba el control de almacenes, activos fijos, inventarios, atención al cliente, servicios posventa, etc.

Estudios: 

                 1- explotación del transporte en Instituto politécnico de transporte ¨José Ramón Rodríguez, del vedado, La Habana, Cuba.

                 2- Bachillerato de secundaria aprobado, reconocido y asentado por el MEP, Costa Rica.

                 3- Curso de Formación de lideres con énfasis en administración de empresas,  impartido en Cuba en el Centro Nacional de superación de directivos y cuadros de dirección de la ACLIFIM.