Lauren Picado Navarro

Licenciada en Ingeniería en Sistemas con énfasis en Seguridad de la Información, con experiencia en el desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas orientadas a la mejora de procesos empresariales. Manejo tanto metodologías ágiles como tradicionales, lo que me permite adaptarme a distintos enfoques de trabajo y entregar resultados de calidad en tiempo y forma. Busco formar parte de un equipo dinámico en el que pueda seguir desarrollando mis habilidades y aportar mi conocimiento en tecnología, seguridad de la información y gestión de proyectos.

Gestión de incidencias y provisión de asistencia técnica a clientes tanto de manera presencial como virtual, asegurando la resolución efectiva de problemas. Elaboración de informes detallados sobre la atención y resolución de casos técnicos, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempos establecidos. Redacción de documentación relacionada con seguridad informática, incluyendo políticas y procedimientos para cumplir con normativas de seguridad. Validación de la seguridad empresarial mediante auditorías y certificaciones ISO/PCI, asegurando la protección de la información y la integridad de los sistemas. Además, coordinación y ejecución de guardias nocturnas, brindando soporte continuo para garantizar la disponibilidad y el funcionamiento de los sistemas.

Licenciatura en Ingeniería en Sistemas con Énfasis en Seguridad de la Información.