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San Juan
Kyara Rodriguez

Kyara Rodriguez

Ejecutivo de servicio al cliente

Servicios ofrecidos: Community Management

San Juan, Tibás
(0)
₡8.000 / hora
Tarifa aproximada

Social


Sobre Kyara Rodriguez:

Estimados señores,

 Es un placer para mí hacerle llegar mi  currículum, los cuales adjunto en este correo electrónico. Me gustaría decirle que estoy realmente interesado en el puesto y considero que puedo desempeñarlo a la perfección.

 

Experiencia

Experiencia laboral GRUPO PRIDES S.A. (CUENTA IMAS y COSEVI) Cargo: Ejecutiva de servicio al cliente y redes sociales. Periodo laborado: enero 2019 actualmente Funciones: • Uso del sistema VICI. • Atención de la central telefónica del Instituto Mixto de Ayuda Social (IMAS). • Asesoramiento a los usuarios en cuanto al estatus de beneficios, asignación decitas. • Actualización de información del usuario y atención de consultas generales. • Manejo de Chat de la página web del Instituto Mixto de Ayuda Social (IMAS) • Manejo de campañas salientes del Instituto Mixto de Ayuda Social (IMAS). • Ayuda de soporte de piso para lo agentes de IMAS y COSEVI. • Manejo de la campaña de Consejo de Seguridad Víal (COSEVI). • Manejo de redes sociales del IMAS (FB y IG) y Correo electrónico. Fuegos Artificiales CAVICA Periodo laborado: febrero 2017 – julio 2018 Cargo: Coordinador de Marketing. Funciones: • Desarrollar e implementar estrategias de Marketing y Publicidad a corto y largoplazo. • Contribuir con los Gerentes de Marketing en la delimitación del público objetivode productos,marcas y servicios. • Hacer seguimiento a las campañas de Marketing de la competencia, medir suimpacto y determinar las tendencias del mercado. Periódico El Independiente Periodo laborado: junio 2016 – noviembre 2016 Cargo: Redactora. Funciones: • Ejecutar ediciones de periódico para toda la provincia de Limón. • Realizar base de datos de todos los clientes que pautaban en el periódico,mejorando lacalidad de comunicación con ellos. • Realizar una gestión estratégica como eje articulador de los procesos de lacomunicación. • Manejos de la página web,Facebook y fotografía. Canal 30 Caribe Periodo laborado: enero 2016 – mayo 2016 Cargo: Comunicadora. Funciones: • Producir programas de televisión entre ellos: Fusión TV. • Manejo de base de datos de clientes potenciales. • Realizar una gestión estratégica como eje articulador de los procesos de lacomunicación

Educación

Formación educativa Liceo Innovación Educativa de Pocora • 2002-2008 Bachillerato en Educación Media. Instituto Nacional de Aprendizaje (I.N.A) • 2018 ingles básico. Universidad Castro Carazo • 2021- 2022. Técnico Administración de Redes Sociales.

Universidad creativa • 2022 Community Manager y Social Media. • 2022 Publicidad en redes sociales. • SEO Marketing.

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