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San Vicente de Moravia
Kyara Rodriguez

Kyara Rodriguez

San Vicente de Moravia, Moravia
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Social

Sobre Kyara Rodriguez:

Soy una persona de alta experiencia en el manejo de redes sociales, páginas web, Social Media, edición de videos. Servicio al Cliente: trato con clientes difíciles. Conocimientos contables. Experiencia en la gestión decobros y manejo caja. Experiencia en el área demercadeo y conocimiento en paquetesinformáticos (Excel, Word, PowerPoint).

Experiencia

GRUPO PRIDES S.A. (CUENTA IMAS y COSEVI) Cargo: Ejecutiva de servicio al cliente Periodo laborado: enero 2019 - actualmente Funciones: - Actualidad- Uso del sistema VICI - Atención de la central telefónica del Instituto Mixto de Ayuda Social (IMAS) - Asesoramiento a los usuarios en cuanto al estatus de beneficios, asignación de citas. - Actualización de información del usuario y atención de consultas generales. - Manejo de Chat de la página web del Instituto Mixto de Ayuda Social (IMAS) - Manejo de campañas salientes del Instituto Mixto de Ayuda Social(IMAS). - Ayuda de soporte de piso para lo agentes de IMAS y COSEVI. - Manejo de la campaña de Consejo de Seguridad Víal (COSEVI)

Educación

Universidad Internacional de las Américas (UIA) 2016 Bachillerato en Periodismo Liceo Innovación Educativa de Pocora 2008 Bachillerato en Educación Media Instituto Nacional de Aprendizaje (I.N.A) 2018 ingles básico Universidad Castro Carazo 2021, actualmente. Adm. De Redes Sociales

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