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Kristal Drechsler

Kristal Drechsler

IT Support Specialist

Tecnología / Internet

San José, San José

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Acerca de Kristal Drechsler:

Mi formación en Administración y Gestión de Empresas del Tecnológico de Costa Rica realzó mi enfoque hacia la eficiencia operativa. Con certificaciones en macOS y una satisfacción del cliente del 92% en Dell Technologies, mi compromiso es fortalecer la productividad tecnológica y la satisfacción del usuario.

Experiencia

Mas de 5 años en soporte técnico e infraestructura de TI. Has trabajado en empresas como Briskheat, Dell y DXC Technology, brindando soporte remoto y en sitio, resolviendo problemas de hardware, software y conectividad de red. También tienes experiencia en la gestión de sistemas IT, implementación de soluciones y documentación de incidencias. Posees habilidades en Microsoft Office, Active Directory, ServiceNow y Jira, entre otras herramientas. Además, hablas español nativo, inglés fluido y portugués básico.

Educación

Administración de empresas - TEC 

 

 

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