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Karen Soto Gómez

Karen Soto Gómez

Asistente Administrativo

Administrativo

Cartago, Cartago

Social

Acerca de Karen Soto Gómez:

Con formación académica en Técnico Medio en Contabilidad General y Bachillerato en Educación Media, me he especializado en atención al cliente, asesoría de servicios financieros y Agente de gestiones. A lo largo de mi carrera, he adquirido experiencia en empresas como Walmart México y Centroamérica, Exceltec y Correos de Costa Rica, donde he gestionado documentación financiera, cobro de servicios públicos, préstamos y tarjetas de crédito, así como la elaboración de reportes. Además, cuento con habilidades en el manejo de aplicaciones ofimáticas, como Excel, PowerPoint y Word, y una fuerte capacidad en comunicación asertiva, trabajo en equipo y adaptación a diversos entornos laborales. Mi enfoque está orientado a resultados, con disposición para aprender continuamente. 

Experiencia

Walmart México y Centroamérica-Temporada 2024-2025
Puesto: Cajero de Kiosko Financiero
*Asesor de cliente
*Cobro de servicios Públicos, Tarjetas de crédito, Prestamos, financiamientos.
*Marchamos.

Exceltec Businnes Solution-Outsourcing Banco Nacional de CR. 2023-2024
Puesto: Agente de Gestiones
*Verificación y actualización de clientes en sistema.
*Servicio al cliente, vía telefónica y correo electrónico.
*Reporte de retenciones.
*Certificaciones Bancarias. 
*Revisión de Inconsistencias en cuentas Bancarias. 

Correos de Costa Rica-Outsourcing Banco Nacional de CR. 2017-2023
Puesto: Agente de Gestiones
*Verificación y actualización de clientes en sistema.
*Servicio al cliente, vía telefónica y correo electrónico.
*Reporte de retenciones.
*Certificaciones Bancarias. 
*Revisión de Inconsistencias en cuentas Bancarias. 

Intelec Cartago 2017-2019
Puesto: Cajera
*Servicio al cliente
*Cobro y Facturación 
*Pago Proveedores 
*Coordinación de Mensajería 
*Planilla de Valores 
*Cierre Completo de Caja

Educación

Universidad Florencio del Castillo - (no concluido)
Administración de Empresas con énfasis en Banca y Finanzas

Técnico Medio en Contabilidad General
Colegio Técnico Profesional Santa Lucia 

Bachiller en Educación Media 
Colegio nocturno de Cartago

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