juan javier rosales

Soy un profesional altamente motivado con experiencia en ventas, atención al cliente, manejo de sistema informaticos. Tengo excelentes habilidades de comunicación, tecnológicas y trabajo en equipo, y un fuerte compromiso con el aprendizaje y el desarrollo personal y profesional. Mi objetivo es continuar creciendo y adquiriendo experiencia y aportar valor a la empresa a través de mi dedicación y trabajo duro. Soy una persona proactiva y organizada con experiencia en administración y gestión de proyectos. Tengo habilidades de liderazgo y resolución de problemas, y me apasiona trabajar en equipo para lograr objetivos comunes y de la empresa. Me gusta la puntualidad, el orden y el aprendizaje dia a dia

PROMOTOR DE VENTAS, 06/2022 - 05/2023 LG ELECTRONIC, Golfito

• Promoví y vendí productos de la empresa en tiendas Comerciales, referente a linea blanca, tv y audio y video.
• Alcancé y superé las metas de ventas mensuales propuestas por la empresa
• Asesoramiento al cliente sobre los productos de la marca y cierre de ventas. • Información a los clientes sobre las características y beneficios del producto.

PROMOTOR DE VENTAS, 04/2019 - 03/2022 MABE ELECTRODOMESTICOS MABECA, Liberia

• Promoción de la venta de productos, cumpliendo con las cuotas previstas. 
•  Realización de demostraciones sobre cómo funciona o se usa el producto.

CAPTURADOR DE INFORMACION, 09/2017 - 01/2019 Grupo STT, Guanacaste y Puntarenas 

• Manejo de sistemas informáticos y tecnológicos.  
• Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas. 
• Recopilé y registré información precisa y detallada de clientes y productos cadena de supermercados -

CAJERO, 06/2015 - 06/2016 Country house, Liberia 

• Escaneo de productos y cobro al cliente en caja. 
• Registro detallado de todas las transacciones para asegurar el cuadre de caja al final del día.
•  Apertura y cierre de caja al finalizar cada turno.

ASISTENTE ADMINISTRATIVO, 05/2010 - 09/2014 GESSA GRUPO EMPRESARIAL DE SUPERMERCADOS UNIDOS SRL, Alajuela, Guanacaste, Puntarenas.

• • Elaboración y gestión de informes administrativos para la empresa. 
• • Control y manejo de inventario y suministros. 
• • Contacto con clientes y proveedores. 
• • Colaboración en tareas administrativas propias del departamento.
•  Recepción y atención de visitas, asegurando en todo momento un trato excelente.
• Participé en la implementación de nuevos sistemas y procesos para mejorar la eficiencia - Participé en la planificación y organización de eventos y promociones.

UISIL, GUAYCARA GOLFITO, 2022 ASISTENTE ADMINISTRATIVO: AREA ADMINISTRATIVA

• Certificado de Aprovechamiento de 45 horas. 
• Sactifación al cliente
• Comunicación: técnicas y elementos Básico

INSTITUTO NACIONAL DE APRENDIZAJE (INA), UPALA, 2017 SERVICIO AL CLIENTE: ATENCION AL CLIENTE

• Certificado de Aprovechamiento de capacitación técnica de 44 horas. 
•  Preparación en satisfacer las necesidades y expectativas del consumidor. 
• Proporcionar un espacio para que el cliente exprese sus quejas, aclare todas sus dudas • 
• Brindarle la posibilidad al cliente que mejore su experiencia

INSTITUTO NACIONAL DE APRENDIZAJE (INA), LIBERIA, 2017 OPERADOR(A) DE APLICACIONES OFIMATICAS: TECNOLOGIAS

• Titulo de Aprovechamiento de 192 horas

LICEO CANALETE , UPALA-ALAJUELA, 2008 BACHILLER EN EDUCACIÓN MEDIA: EDUCACION

• Estudios de [Secundaria/preparatoria] finalizados.