Josue Cambronero Mora

Tengo más de 7 años de experiencia en servicio al cliente, trabajé para Amazon 5 años como operador de Call Center para el mercado de España, más de año y medio como cajero en Carnicería las Catalinas, y 3 años y 3 meses como jefe de bodega en Súper Cerámica.

Manejo muy bien paquetes de Office (Excel,Word, PowerPoint), además de Google Drive, Power BI etc.

Soy organizado, proactivo, enfocado en metas, trabajo bien en equipo y bajo presión, tengo facilidad de palabra y excelente presentación personal.

Cuento con año y medio de experiencia en el puesto de cajero, trabajé en el área de cajas en 
Carnicería Las Catalinas, el puesto requería realizar la apertura de caja, el cobro de las compras
realizadas por los clientes, impresión y entrega de facturas, creación de facturas electrónicas, pago 
contrafactura a proveedores, pago a proveedores por transferencias Sinpe, cobros con datafono, 
cierre de ventas con tarjeta, cierre de caja ventas efectivo, entrega de cierre total y efectivo al 
encargado.
Manejo de paquetes de Office; (Excel, Word, PowerPoint), Google drive.
• 5 años de experiencia en servicio al cliente en el Call Center de Amazon para el mercado de 
España, en dicho departamento resolvía problemas relacionados con cuentas, tales como apertura 
y cierre de cuentas, problemas con pagos y métodos de pagos, reembolsos, denuncias por fraudes 
y escalaciones a supervisores o departamentos especializados.
• 3 años y 3 meses como encargado de bodega en Súper Cerámica S.A Cartago. Funciones 
principales; estibar con montacargas producto cerámico, morteros y fraguas, alistar y paletizar 
pedidos, manejo de caja registradora para el pago a proveedores, inventarios, presentar reportes 
de control cruzado entre producto existente y facturas de compras, delegar funciones de apoyo al 
auxiliar de bodega, mantener el orden, aseo, y seguridad en el área de bodega.
Tengo licencias D3 equipo especial (Montacargas), B3 (Camión).

Técnico Gestión Recursos Humanos, Universidad Politécnica Heredia año 2022.
• English B2, Instituto Idioma Internacional año 2022. 
• CCNA Cisco: CCNA 3, Universidad Politécnica Heredia año 2020. 
• Cisco: CCNA 1 - CCNA 2, Universidad Americana, San Pedro de Montes de Oca año 2017. 
• English Conversacional, Instituto Nacional de Aprendizaje INA, Cartago La Chinchilla.