José Julián Madrigal León

Administrativo con 20 años de experiencia en 
entornos de oficina y dominio avanzado de 
herramientas informáticas, Servicio al Cliente 
y Calidad Total. Excelentes habilidades de 
organización, mecanografía y manejo 
documental. Eficaz y proactivo a la hora de
gestionar tiempos y tareas, optimizar 
procesos administrativos y adaptarse a las 
necesidades cambiantes de una empresa, 
facilidad y rapidez para aprender nuevas 
funciones y conocimientos para lograr de la 
mejor manera realizar las tareas asignadas.

2011,10  2023,03
Asistente administrativo 
I.C.E., San José, Costa Rica 
Archivista, Normalización, Indexe y 
Digitalización de Expedientes de clientes, 
Aplicación de tablas de plazos, Revisión y 
control de Archivos de Gestión de los diferentes departamentos de la Institución. 
Atender y realizar llamadas al cliente para resolver incidencias y asesorar sobre los 
productos y servicios que posee la empresa.
2009,01  2010,11 
Oficinista 
RECOPE, San José, Costa Rica 
Archivista en el Archivo Central 
Recepción y distribución de la correspondencia a las áreas destinadas. 
Tramitación oportuna de documentos teniendo en cuenta su relevancia y urgencia. 
Atención a clientes de manera amable y 
profesional por teléfono, correo electrónico  presencial. 
2005,01  2008,11 
Oficial de Público II 
I.N.S., Cartago, Costa Rica 
Atención y Asesoramiento al cliente 
Operador de Sistemas y Digitador de todo tipo de Pólizas 
Recibiendo Avisos de accidentes y reclamos de Clientes 
Pago de Indemnizaciones 
Cobro de Marchamos 
Atención en el Dispensario Médico. 
Atender y realizar llamadas al cliente para resolver incidencias y asesorar sobre los 
productos y servicios que posee la empresa.

Bachiller en Administración de Negocios 

Universidad de las Ciencias y El Arte de Costa Rica 

Licenciatura en Administración 

Universidad de las Ciencias y El Arte de Costa Rica