Holvin Alcoser (Vinvi)
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Holvin Alcoser (Vinvi):
Actualmente laboro en el área de sistemas de circuito cerrado y dar soporte a clientes por medio del call center de la compañía donde laboro actualmente.
Experiencia
Atención al cliente tanto telefónicamente, como por correo electrónico y cara a cara. • Procesamiento de documentación e introducción de datos en bases de datos. • Gestión empática y serena de las quejas de los usuarios. • Apoyo al coordinador en la supervisión y delegación de tareas en un equipo de personas. • Monitoreo del sistema de CCTV • Elaboración de facturas electrónica
Educación
Curso Básico de Seguridad Privada ,Curso Libre Ofice ,Curso IT Essentials:PC Hardware and Software ,CCNA Modulo 1 Certincado a la Seguridad Integral Curso Computación Básica
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