Sobre Harry Quesada:
Soy un Scrum Master Senior bilingüe con más de 3 años de experiencia en proyectos ágiles, incluyendo Scrum, Kanban y SafeScaled. Además, cuento con más de 5 años liderando equipos de atención al cliente. Mi experiencia en la implementación y gestión de metodologías ágiles me ha permitido liderar equipos hacia el éxito, optimizando procesos y mejorando la eficiencia en la entrega de proyectos. Mi enfoque centrado en el cliente y habilidades de liderazgo han sido fundamentales para garantizar la satisfacción del cliente y la excelencia en el servicio. Soy apasionado por el desarrollo de equipos y la mejora continua, buscando siempre alcanzar los más altos estándares de calidad y rendimiento.
Experiencia
Soy un Scrum Master Senior bilingüe con más de 3 años de experiencia en proyectos ágiles, incluyendo Scrum, Kanban y SafeScaled. Además, cuento con más de 5 años liderando equipos de atención al cliente. Mi experiencia en la implementación y gestión de metodologías ágiles me ha permitido liderar equipos hacia el éxito, optimizando procesos y mejorando la eficiencia en la entrega de proyectos. Mi enfoque centrado en el cliente y habilidades de liderazgo han sido fundamentales para garantizar la satisfacción del cliente y la excelencia en el servicio. Soy apasionado por el desarrollo de equipos y la mejora continua, buscando siempre alcanzar los más altos estándares de calidad y rendimiento
Educación
- Certificación en Inglés Conversacional.
- Kanban Essentials Professional Certificate -
KEPC - Certified Agile Foundations
- Scrum Master Certified (SMC)
- Certified SAFe® 5 Agilist
- LifeLong Learning
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