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Cartago
Fernanda Zúñiga Solano

Fernanda Zúñiga Solano

Administración de Empresas con énfasis en RRHH

Administrativo

Cartago, Cartago

Social

Acerca de Fernanda Zúñiga Solano:

Profesional organizado y orientado a resultados, con experiencia en CRM, Microsoft Word, Excel, Outlook, IBM AS400, Siebel, Banca seguros, Oracle ERP conjunto con habilidades en servicio al cliente con más de 5 años, capacidad de trabajo bajo presión, facilidad de palabra y manejo de recursos, aportando mis habilidades tanto profesionales como personales ayudando a crecer a la empresa.

Experiencia

AGENTE DE CENTRO DE ATENCIÓN BAC SAN JOSE • Servicio al cliente por medio de Llamada, WhatsApp, Correo y Web Chat. • Venta de productos bancarios como Préstamos, Seguros de vida, Tarjetas de crédito, seguros contra fraudes, cuentas de ahorro, • Búsqueda de adherencia, permanencia y satisfacción. • Evacuar consultas sobre cuentas bancarias y tarjetas de crédito, préstamos bancarios de ambos departamentos, hipotecarios, leasing.

 

ASISTENTE ADMINISTRATIVO GERENTE RRHH AVANTO S.A · Funciones del departamento de Recursos Humanos (vacaciones, permisos, clima organizacional etc.) · Inventarios y compras de suministros (proveeduría) · Funciones de oficinista · Gestión de Riesgo · Apoyo al equipo de indemnizaciones, corporativo, pyme, ventas y cobros. · Proyectos · Gestión Logística · Conocimiento en Mercado de Seguro.

Educación

Bachillerato Administración de
Empresas con énfasis en RRHH Universidad Florencio del Castillo

Operador de Informática INA

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