Cristopher Mora

Soy una persona comprometida organizada y responsable, con habilidades para brindar un buen servicio al cliente. Siempre tengo la mejor disposición para realizar las labores asignadas. Busco una portunidad laboral donde puede seguir aprendiendo y creciendo de forma laboral y personal.

Analista de sistemas - Intaco Corporativo | Junio 2021 – Octubre 2022

Creación y actualización de reportes y Dashboard para diferentes áreas de la compañía.

-Administrar y gestionar operaciones de base de datos.

-Conocimiento en base de datos oracle y PLSQL.

-Conocimiento en ERP JD Edwards.

-Analizar, diseñar y desarrollar nuevos requerimientos.

-Administrar seguridad (roles, perfiles, usuarios, grupos) en plataformas de BI.

-Soporte a usuarios finales.

-Implementación y actualización de nuevas herramientas. 

Encargado soporte técnico- Intaco Costa Rica | Agosto 2013 - junio 2021

-Administración y configuración de equipos de red.

-Monitoreo de enlaces, servidores y equipos varios.

-Administración de Active Directory.

-Administración de centrales telefónicas.

-Conocimiento en software de mesa de ayuda, software de respaldos de información, antivirus (administrador de consola Kaspersky).

-Administrar proyectos (coordinar con proveedores temas eléctricos, cableado estructurado, enlaces nuevos, avance de pendientes y velar por el funcionamiento de todo lo anterior). 

-Administrador de licenciamiento Office 365.

-Adminitración de virtualización (Creación y clonación de VM, respaldos y mantenimiento.)

-Manejo de proyectos para mejorar la infraesttructura.

-Administrador de seguridad (Revisión y coordinación de alarmas, accesos de puertas, sistemas CCTV, relojes biométricos, entre otras tecnologías)

-Habilidades en Helpdesk (Soporte presencial a Costa Rica y remoto a Ecuador, Panamá y Nicaragua).

-Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de computo.

Técnico soporte técnico - Tiendas Casa Blanca | Julio 2012 - agosto 2013.

Ingeniería en Sistemas - Actual 94% - Universidad Americana (UAM)

Técnico en Informática en Redes | 2011 - CTP Calle Blancos

Bachillerato en Educación Media | 2011 - CTP Calle Blancos

Cisco CCNA Modulo I, II, III, V | 2011 - CTP Calle Blancos