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Adriana Mena

Adriana Mena

Química

Atención al cliente / Soporte

Zapote, San José

Social

Sobre Adriana Mena:

Estudiante de Bachillerato en Química y Bachillerato en Antropología en la Universidad de Costa Rica. Proactiva, responsable, con buenas habilidades sociales y de comunicación especiales para trabajos en grupo, rápido aprendizaje, gran ética profesional y moral, con ganas de conseguir nuevas experiencias para crecer como profesional, con disposición de tiempo.

Experiencia

Asistente estudiantil — Marzo, 2021 a Diciembre, 2021
Facultad de antropología, Universidad de Costa Rica (UCR). Coordinación de estudiantes y guía, control de notas, resolución de problemas. Curso impartido: Introducción a la antropología social.
Customer Service Representative, Amazon Costa Rica — Abril, 2022 a Diciembre, 2022. 
Interacciones con clientes de índole profesional, resolución de problema, corrección de errores post-producción, comunicación de soluciones y escalamiento de problemas. Uso de una gran variedad de herramientas de software para buscar la información de cuenta de clientes, investigación y revisión de políticas.

Educación

Bachiller de educación media - 2016. Colegio Santa Teresa. Bachillerato en Antropología, 2017 - presente. — Universidad de Costa Rica (UCR). Bachillerato en Química, 2020 - presente. — Universidad de Costa Rica (UCR) 

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