Técnico De Soporte Junior En Informática - Alajuela - Newrest

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    Newrest Alajuela

    hace 1 día

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    Descripción

    Técnico de Soporte Junior en Informática/Alajuela, Costa Rica

    Se requiere un técnico responsable de garantizar la continuidad de los servicios informáticos. Debe velar por el correcto funcionamiento de los equipos tecnológicos y brindar soporte eficiente a los usuarios internos y externos.

    Requisitos para Aplicar

    • Estudiante avanzado en ingeniería en sistemas o técnico medio en informática o redes.
    • Experiencia de 2 años en puestos similares.

    El candidato debe tener habilidades en:

    • Soporte y mantenimiento de computadoras de escritorio, laptops e impresoras.
    • Conocimiento en instalación de sistemas operativos Windows (10,11, Server).
    • Conocimiento del entorno de Office 365 y SharePoint.
    • Configuración de cuentas de usuario en Active Directory.
    • Conocimiento básico de SQL Server.
    • Conocimiento básico de cableado estructurado y redes.
    • Conocimiento básico de sistemas de CCTV.
    • Conocimiento en gestión de proveedores de tecnología.
    • Excelente servicio al usuario final.
    • Disponibilidad para trabajar de manera presencial de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 y ocasionalmente fines de semana.
    • Conocimiento en sistemas de punto de venta POS (indispensable).
    • Dar soporte remoto via TeamViewer o telefónico a usuarios ubicados en los diferentes proyectos empresariales.
    • Garantizar el respaldo de los datos a los usuarios finales.
    • Control de los activos informáticos de la compañía.
    • Gestión y seguimiento de las tareas asignadas por la jefatura de TI.
    • Inglés básico.

    Se valora la experiencia en este campo y la capacidad para trabajar en equipo.

    Características Importantes:

    • Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
    • Fuerte sentido de responsabilidad y compromiso con la calidad del servicio.
    • Capacidad para aprender rápidamente y adaptarse a nuevas situaciones.

    Si tienes las habilidades y la pasión necesarias para esta posición, no dudes en aplicar.



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