Técnico de Centro de Operaciones - Sabana Sur, Costa Rica - AMERICAN DATA NETWORKS SOCIEDAD ANONIMA

Descripción

Funciones:
Configurar los equipos activos instalados en los Nodos y en los Clientes.
Brindar asistencia técnica remota a los técnicos en campo.
Monitorizar la red de fibra y wireless para asegurar un funcionamiento continuo.

Apoyar en actualizar estatus ante averías, como postes caídos, cortes de fibra, empalmes, mantenimiento de nodos y configuración de equipos.

Documentar y reportar incidentes, tareas y mantenimiento realizados en la red mediante los diferentes grupos para notificaciones.
Asignar Bloques de IPs para pruebas, nuevos clientes, mejoras y traslados.
Configuración de IPs privadas y Pública.
Asignar y configurar puertos para instalaciones de clientes.
Configuración final, remotamente de todos los servicios solicitados por el cliente en routers MikroTik.
Apoyo remoto en alineación de enlaces.
Recepción de enlaces Inalámbricos.
Ingreso de configuraciones de respaldo a equipos administrables de forma remota.
Entre otras afines al puesto.


Requisitos:
Técnico en Telecomunicaciones, T.I., Redes, Sistemas o similar.
Experiencia de al menos un año en puestos de Centros de Operaciones de Red (NOC).
Experiencia en equipos Mikrotik y Ubiquiti.
Experiencia con herramientas de monitoreo de red.
Disponibilidad de horarios rotativos.