Gestor de Cobros - San José
hace 17 horas

Descripción del trabajo
El RolAtención de correos electrónicos cliente interno y externo en un plazo menor a 24 horas
Atención de llamadas cliente interno y externo.
Encargado(a) de efectuar los avisos de cobro de las tareas asignadas y brindar seguimiento correspondiente.
Coordinar con el cliente la ruta de mensajería para la recolección de documentos o pagos.
Pasar a cajas los comprobantes de pago y dar seguimiento al mismo.
Dar respuesta y seguimiento a los clientes en temas de facturación electrónica.
Enviar los recibos de pólizas pagadas, a los clientes, mediante correo electrónico.
Llevar control en Excel de cobros para el área de seguros colectivos.
Estadística mensual (deberá ser traslado al Supervisor los primeros 5 días del mes siguiente).
Realizar otras actividades relacionadas con el puesto y la empresa a criterio del Jefe Inmediato
Qualifications
Los Requerimientos
Bachiller en educación media. Cursando estudios universitarios de contabilidad. (no es indispensable).
Inglés intermedio deseable
Experiencia en Seguros deseable
Conocimientos avanzados en paquete de Office (Word, Excel y PowerPoint)
Orientación de Servicio al Cliente
Trabajo en Equipo
Comunicación
Habilidad numérica
Empleador de Igualdad de Oportunidades
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