Soporte Técnico - San Pedro, Costa Rica - Promoción Médica S.A
Descripción
ACERCA DE LA VACANTE
Funciones del Puesto
Funciones del puesto:
Atención de Usuarios, Soporte Remoto de Usuarios.
Instalación de equipo Tecnológicos(Hardware y Software)
Administración de Central Telefónica en AWS.
Administración de Workspace en Amazon
Administración de FileServer Amazon
Manejos de File Server Locales.
Agregar y eliminar equipos al dominio.
Creación y eliminación de cuentas.
Sincronización del DC con el correo de Google.
Manejo de servidores Linux.
Coordinación con proveedores para cambios, instalaciones, reparaciones, etc.
Revisar incidencias que se presenten y estén captadas en video.
Obtener backup de videos según tiempo y fechas solicitadas.
Dar acceso a tarjetas de usuarios.
Verificar políticas de seguridad en el dominio.
Coordinación y mantenimientos de grupo
Administración de tareas de replicación entre DC
Configurar equipos Chromebox.
Configurar salas de reuniones.
Aplicar calendarios a las salas de conferencia.
Administración de equipo Chromebase
Administrar las Carpetas compartidas en Servidor de Aplicaciones.
Manejo de Backups de la Base de Datos y Aplicaciones.
Manejo de Servidores de VmWare
Equipos informáticos, periféricos y software.
Manejo de Redes.
Administración de Equipos de Comunicación y Redes.
Administración de Firewalls en la nube
Administración de equipos fiscales
Manejo de servidores Linux.
Manejo y Coordinación de Impresoras.
Administración de servidor de Antivirus en la nube.
Servidor de CRM
Servidor de Odoo
Administración de Espacios de Trabajo Virtuales.
Manejo de incidencias y alertas del SOC
Manejo de incidencias del antivirus
Soporte al servicio de señalización digital que utiliza el grupo de TSI y el grupo de Comunicaciones y RSE.
Configuración y soporte de computadoras y pantallas de TV que se usan para desplegar
Requisitos del Puesto
Requisitos del puesto:
Estudios de Técnico en Mantenimiento de Equipos y Redes y Sistemas de Información.
Conocimiento de redes.
Paquete completo de Windows.
Manejo de software en la nube AWS.
Conocimiento de los sistemas Oracle, HDML, SQL Server, Intranet.
Experiência Deseada
Experiência laboral de dos a tres años en puesto a fines en el área de tecnología.
Habilidades Deseadas
Servicio al Cliente.
OTROS DETALLES
Area del Puesto
Telecomunicaciones
Ubicación del Puesto
San Pedro de Montes de Oca, San Jose, Costa Rica
Nível Académico
Tecnico / Instituto
Nível de Cómputo
Soporte Técnico
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