Trabajos

    HR Analyst I - Lagunilla, Costa Rica - Thermo Fisher Scientific

    Thermo Fisher Scientific
    Thermo Fisher Scientific Lagunilla, Costa Rica

    hace 1 semana

    thermo fisher scientific background
    De jornada completa
    Descripción
    :

    Deliver first line and second line of support for HR inquiries across the spectrum of the employee lifecycle from new hires to employees leaving the business

    Collaborate with HR Shared Service Center subject matter experts and field HR reps to resolve employee issues in a thorough and timelymanner

    Perform accurate filing and execution of transactions forgeneral HR data processing in support of HR functions

    Achieve stated performance measures and adhere to established customer service standards. Perform special projects as requested

    Responsible for the main case management functions but will also provide support for escalated cases and specialized cases

    Effectively analyzes, evaluates and resolves complex issues escalated by HR Specialists and manages each case through quick and accurateresolution

    Uses each engagement as a teachable moment for the HR Specialist and or inquiring colleague to be more informed

    Minimum Requirements/Qualifications:

    Previous experience (2-3years) in general human resources, shared services, or customer service preferred

    Previous experience (1-3 years) in the Colleague Services HR Shared Services and has demonstrated advanced knowledge of the HR systems (Workday and Service Now preferred), case handling procedures, overall HR policies and procedures, specific COE policies and procedures, and assisted with internal training

    Experience working in a shared service center a plus

    Ability to interpret and communicate HR policies, procedures, and programs

    Ability to deliver exceptional customer care via telephone, chat, and email

    Critical thinking, problem solving, and judgment skills

    Service-oriented attitude and willingness to learn

    Possess good listening skills and perseverance to work with all types of employees

    Ability to maintain a positive attitude

    Individual should be able to prioritize and organize high volume workload

    English language – reading writing and speaking required.

    Non-Negotiab le Hiring Criteria:

    BA/BS or equivalent work experience directly attributable to human resources, customer service, or shared services

    Excellent interpersonal skills needed with the ability to communicate well in a diverse work environment

    Proficient with Microsoft Office Suite including Word, Outlook, Excel, and PowerPoint, experience using a HRIS data base and reporting application. Experience with Workday and ServiceNow is a plus. Able to perform chat functionality is a plus.

    Able and willing to work shifts beginning at 8AM and 8pm EST

  • Thermo Fisher Scientific

    Collections Analyst Ii

    hace 1 día

    Thermo Fisher Scientific Lagunilla, Costa Rica

    Propósito general del puesto: · - El "Collections Analyst II"juega un rol importante en el departamento de "Order to Cash", ya que tiene comoobjetivo asegurar el cumplimiento de las metas corporativas, brindando soporte al equipo para realizar el proceso de cobro a los clientes c ...

  • Thermo Fisher Scientific

    Collections Analyst Ii

    hace 6 días

    Thermo Fisher Scientific Lagunilla, Costa Rica

    **Propósito general del puesto**: · El "Collections Analyst II"juega un rol importante en el departamento de "Order to Cash", ya que tiene comoobjetivo asegurar el cumplimiento de las metas corporativas, brindando soporte al equipo para realizar el proceso de cobro a los clientes ...

  • Thermo Fisher Scientific

    Collections Analyst Ii

    hace 5 días

    Thermo Fisher Scientific Lagunilla, Costa Rica

    **Propósito general del puesto**: · El "Collections Analyst II" juega un rol importante en el departamento de "Order to Cash", ya que tiene como objetivo asegurar el cobro de los pagos por parte de los clientes en el tiempo establecido tomando en consideración las metas corporati ...

  • Thermo Fisher Scientific

    Accounting Analyst Ii

    hace 1 semana

    Thermo Fisher Scientific Lagunilla, Costa Rica

    Título del puesto: Analyst II · Banda salarial: 5 · Posición del puesto: Profesional · Lugar del puesto: Lagunilla, Heredia. · Reportes directos: No · Propósito general del puesto: El trabajo es predominantemente analítico, requiere de entrenamiento especializado y que implica el ...

  • Thermo Fisher Scientific

    Accounting Analyst Iii

    hace 5 días

    Thermo Fisher Scientific Lagunilla, Costa Rica

    Principales **Responsabilidades**: · - Mantiene las cuentas de los clientes corporativos a nível global más complejas y/o críticas, que tienen mayor impacto segun las categorías y el nível de servicio establecido por Thermo Fisher Scientific. · - Brinda servicio al cliente respon ...

  • Thermo Fisher Scientific

    Collections Analyst I

    hace 6 días

    Thermo Fisher Scientific Lagunilla, Costa Rica

    **Propósito general del puesto**: · El trabajo es predominantemente analítico, requiere de entrenamiento especializado y que implica el ejercicio frecuente de discreción y juicio. El conocimiento generalmente se adquiere a través de un curso prolongado de estudio y/o especializac ...

  • Thermo Fisher Scientific

    Accounting Analyst Ii

    hace 1 semana

    Thermo Fisher Scientific Lagunilla, Costa Rica

    Propósito general del puesto: · El trabajo es predominantemente analítico, requiere de entrenamiento especializado y que implica el ejercicio frecuente de discreción y juicio. El conocimiento generalmente se adquiere a traves de un curso prolongado de estudio y/o especialización ...

  • Thermo Fisher Scientific

    Accounting Analyst Ii

    hace 1 semana

    Thermo Fisher Scientific Lagunilla, Costa Rica

    Principales **Responsabilidades**: · - Mantiene las cuentas de los clientes corporativos a nível global más complejas, que tienen gran impacto segun las categorías y el nível de servicio establecido por Thermo Fisher Scientific. · - Brinda servicio al cliente respondiendo y resol ...

  • Thermo Fisher Scientific

    Accounting Analyst Iii

    hace 1 semana

    Thermo Fisher Scientific Lagunilla, Costa Rica

    Propósito general del puesto: · El trabajo es predominantemente analítico, requiere de entrenamiento especializado y que implica el · ejercicio frecuente de discreción y juicio. El conocimiento generalmente se adquiere a traves de un curso · prolongado de estudio y/o especializac ...

  • Thermo Fisher Scientific

    Accountant Analyst Ii

    hace 1 semana

    Thermo Fisher Scientific Lagunilla, Costa Rica

    Mantiene las cuentas de los clientes corporativos a nível global más complejas, que tienen gran impacto según las categorías y el nível de servicio establecido por Thermo Fisher Scientific. · - Brinda servicio al cliente respondiendo y resolviendo disputas de clientes y preguntas ...

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    Collections Analyst I

    hace 1 semana

    Thermo Fisher Scientific Lagunilla, Costa Rica

    **Propósito general del puesto**: · El trabajo es predominantemente analítico, requiere de entrenamiento especializado y que implica el ejercicio frecuente de discreción y juicio. El conocimiento generalmente se adquiere a través de un curso prolongado de estudio y/o especializac ...

  • Thermo Fisher Scientific

    Collections Analyst I

    hace 1 semana

    Thermo Fisher Scientific Lagunilla, Costa Rica

    **Propósito general del puesto**: · El trabajo es predominantemente analítico, requiere de entrenamiento especializado y que implica el ejercicio frecuente de discreción y juicio. El conocimiento generalmente se adquiere a través de un curso prolongado de estudio y/o especializac ...

  • Thermo Fisher Scientific

    Accounting Analyst Iii

    hace 5 días

    Thermo Fisher Scientific Lagunilla, Costa Rica

    Principales **Responsabilidades**: · - Mantiene las cuentas de los clientes corporativos a nível global más complejas y/o críticas, que tienen mayor impacto según las categorías y el nível de servicio establecido por Thermo Fisher Scientific. · - Brinda servicio al cliente respon ...

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    hace 1 semana

    Thermo Fisher Scientific Lagunilla, Costa Rica

    Mantiene las cuentas de los clientes corporativos a nível global más complejas, que tienen gran impacto según las categorías y el nível de servicio establecido por Thermo Fisher Scientific. · - Brinda servicio al cliente respondiendo y resolviendo disputas de clientes y preguntas ...

  • Thermo Fisher Scientific

    Collections Analyst I

    hace 1 día

    Thermo Fisher Scientific Lagunilla, Costa Rica

    El trabajo es predominantemente analítico, requiere de entrenamiento especializado y que implica el ejercicio frecuente de discreción y juicio. El conocimiento generalmente se adquiere a traves de un curso prolongado de estudio y/o especialización a traves de años acumulados de e ...

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    Accounting Analyst Ii

    hace 2 días

    Thermo Fisher Scientific Lagunilla, Costa Rica

    El trabajo es predominantemente analítico, requiere de entrenamiento especializado y que implica el ejercicio frecuente de discreción y juicio. El conocimiento generalmente se adquiere a través de un curso prolongado de estudio y/o especialización a través de años acumulados de e ...

  • Thermo Fisher Scientific

    Accounting Analyst Ii

    hace 4 días

    Thermo Fisher Scientific Lagunilla, Costa Rica

    Job DescriptionPropósito general del puesto: · El trabajo es predominantemente analítico, requiere de entrenamiento especializado y que implica el ejercicio frecuente de discreción y juicio. El conocimiento generalmente se adquiere a través de un curso prolongado de estudio y/o e ...

  • Thermo Fisher Scientific

    Collections Analyst I

    hace 6 días

    Thermo Fisher Scientific Lagunilla, Costa Rica

    Propósito general del puesto: · El trabajo es predominantemente analítico, requiere de entrenamiento especializado y que implica el ejercicio frecuente de discreción y juicio. El conocimiento generalmente se adquiere a través de un curso prolongado de estudio y/o especialización ...

  • Thermo Fisher Scientific

    Accounting Analyst Ii

    hace 4 días

    Thermo Fisher Scientific Lagunilla, Costa Rica

    Job Description · - Propósito general del puesto: · - El trabajo es predominantemente analítico, requiere de entrenamiento especializado y que implica el ejercicio frecuente de discreción y juicio. El conocimiento generalmente se adquiere a traves de un curso prolongado de estudi ...

  • Thermo Fisher Scientific

    Accounting Analyst Iii

    hace 6 días

    Thermo Fisher Scientific Lagunilla, Costa Rica

    Propósito general del puesto: · - El trabajo es predominantemente analítico, requiere de entrenamiento especializado y que implica el · - ejercicio frecuente de discreción y juicio. El conocimiento generalmente se adquiere a través de un curso · - prolongado de estudio y/o especi ...