Recepcionista Bilingüe - San José, Costa Rica - Crowne Plaza Corobici

Descripción

Recibirel turno de la noche, leyendo los comentarios y pendientes concernientes a solicitudes de habitaciones para ser resueltos a primer ahora del día.

• Revisar las entradas del día y reportes de ocupación.
• Asignación de habitaciones de acuerdo a los comentarios del slip y las diferentes solicitudes.
• Revisión de reporte de ama de llaves.
• Mantener la recepción siempre limpia y organizada.
• Realizar encuestas de programas de calidad.
• Anotar todas las encomiendas del día.
• Revisar clientes frecuentes y VIPS.
• Realizar los check in de la manera más ágil y efectiva.