supervisor de desarrollo nicoya - Guanacaste Province, Costa Rica - FIFCO

Descripción

Descripción: Administrar la ejecución de los planes de ventas y de Trade Marketing en los puntos de venta, con base en las políticas y procedimientos de la empresa, la metodología de trabajo de colaboración entre canales, para mejorar la atención de nuestros clientes y lograr cumplir con los objetivos de Triple Utilidad.

Responsabilidades:

Coordinar con el equipo de Agentes de Desarrollo a su cargo, la implementación de la estrategia del canal tradicional

Generar relaciones positivas con los representantes de los otros canales en su territorio, para cumplir con las metas establecidas, por medio de una mejor atención de las necesidades de nuestros clientes

Apoyar e impulsar la implementación del proceso venta consultiva centrada en el cliente, por medio de la identificación y gestión las necesidades de los Agentes de Desarrollo, con el objetivo de satisfacer las necesidades del cliente y el desarrollo integral del portafolio

Implementar en sus equipos, los habilitadores que generen una cultura centrada en el cliente y con una toma de decisiones basada en datos e insights, para generar relaciones significativas con nuestros clientes y shoppers

Analizar información relevante del comportamiento de las ventas en su área de responsabilidad y de proyecciones y metas establecidas para tomar las acciones correctivas necesarias. Evaluar el logro

Analizar el comportamiento del mercado y de la competencia en su territorio para coordinar con las áreas de mercadeo y trade marketing, el diseño y desarrollo de estrategias para minimizar el impacto de la competencia

Velar por el cumplimiento de los indicadores de cada Agente Desarrollador de su zona, con el fin de identificar oportunidades de mejora o situaciones especiales en su gestión

Requisitos:

Estudios Universitarios en Administración de Empresas, Mercadeo o carrera a fin

Al menos 3 años de experiencia previa en puestos de gestión, asignación, control y ejecución de programas de comercialización de productos de consumo masivo y de alta rotación

Dominio intermedio de Excel

Dominio avanzado del idioma Inglés

Conocimiento en técnicas de cierre

Licencia de conducir tipo B1 al día (indispensable)

Curso de operación de Hand Held

Habilidades:

Sentido de urgencia

Liderazgo de equipos

Comunicación asertiva

Habilidad para la venta

Habilidad de negociación

Conocimiento del consumidor/clientes