agente de servicio al cliente y ventas - Flores - Distribución de productos de consumo masivo (supermercados)

Descripción

Descripción del Trabajo

\Helpers de Ventas - Atención al Cliente

Estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo como Helfer de Ventas - Atención al Cliente. En esta función, serás responsable de brindar atención al cliente de manera eficiente y profesional. Responderás consultas a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat, etc.).\
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Pagos:

1200€/mes

Duración:

Contrato indefinido

Horario:

Jornada completa: 40 horas semanales

Responsabilidades:

1. Brindar atención al cliente de manera eficiente y profesional.
2. Gestionar solicitudes, quejas y resolver problemas asegurando una experiencia positiva para el cliente.
3. Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer productos o servicios adecuados fomentando la venta cruzada y el aumento de las ventas.
4. Desarrollar relaciones duraderas con los clientes y garantizar su satisfacción.
5. Cumplir con los objetivos de ventas mensuales y trimestrales.
6. Mantener actualizados los registros de interacciones con los clientes y ventas en el sistema CRM.
7. Colaborar con otros departamentos para mejorar el servicio al cliente y optimizar los procesos de ventas.

Cualificaciones:

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• Formación académica universitaria o técnica superior en marketing, administración de empresas, finanzas u otras áreas relacionadas.
• Experiencia previa en ventas y atención al cliente es un plus.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Habilidades analíticas y resolutivas.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos límite.
• Conocimiento de herramientas CRM y sistemas de gestión de ventas.

¿Qué nos ofrece?

• Contrato indefinido con beneficios adicionales.
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.

Si eres una persona motivada y con pasión por las ventas, ¡aplica ahora!