Gerencia Regional de Eficiencia Comercial - Santa Ana, San Jose - Walmart Centroamérica

Descripción

Objetivo del puesto:

Impulsar la búsqueda de la eficiencia de los procesos comerciales mediante el desarrollo e implementación de herramientas tecnológicas que habiliten la mejora continua, la digitalización y la automatización; maximizar la productividad de los equipos comerciales a través de soluciones y procesos que optimicen la eficiencia operativa; y estandarizar los procesos mediante la definición de políticas, herramientas, procedimientos y manuales que garanticen consistencia, escalabilidad y alineación con los objetivos estratégicos del negocio.

Principales Responsabilidades:

• Levantar las necesidades del equipo Comercial, y liderar la priorización del trabajo en conjunto con el área de Tecnología, asegurando una ejecución colaborativa y alineada desde el inicio de cada proyecto.
• Dar visibilidad continua a la organización sobre los avances y alcances de los proyectos, mediante reportes oportunos y comunicación efectiva que facilite la toma de decisiones.
• Asegurar la coordinación entre los equipos de Eficiencia Comercial y Desarrollo Tecnológico, para que trabajen de forma integrada y orientada al cumplimiento de los objetivos estratégicos establecidos.
• Supervisar de forma continua al equipo de Desarrollo Tecnológico Comercial para asegurar el cumplimiento de objetivos en cada fase de los proyectos y el presupuesto asociado.
• Apoyar al equipo en la identificación y resolución de oportunidades de mejora en los flujos y desarrollos actuales de sistemas y aplicaciones.
• Optimizar la eficiencia y productividad tecnológica mediante el acompañamiento técnico y la implementación de buenas prácticas que fortalezcan los resultados del área comercial.
• Gestión de business cases de proyectos con requerimientos de CAPEX y OPEX, incluyendo construcción, validación, aprobación y defensa con el acompañamiento del negocio.
• Definir de manera estratégica y periódica las prioridades de los procesos comerciales que requieren mejora y estandarización, utilizando criterios de capacity, impacto, eficiencia y alineación con los objetivos del negocio, para enfocar los esfuerzos en procesos y áreas clave.
• Supervisar la ejecución de dichas prioridades mediante seguimiento continuo, coordinación con los equipos involucrados y uso de herramientas de gestión, con el fin de asegurar resultados consistentes y sostenibles en el área comercial.
• Aprobar y supervisar la creación o actualización de políticas comerciales, asegurando alineación con estándares corporativos y normativos.
• Autorizar el desarrollo de contenidos para las guías de capacitación de procesos comerciales, mediante mapeos, evaluaciones y rediseños de procesos actuales, con el fin de habilitar a los equipos para ejecutar sus funciones de manera correcta y eficiente.
• Certificar que cada posición y rol dentro del equipo comercial, tanto de colaboradores actuales como de nuevo ingreso, esté debidamente habilitado para desempeñar su trabajo diario, asegurando eficiencia operativa y alineación con los estándares definidos.
• Liderar la gestión de contención de costos de proveedores a través de análisis de precios de materias primas con las huellas de costo.
• Detección de oportunidades de mejoras de costos que impulsen las negociaciones proactivas buscando el EDLC.
• Entregar los insumos y reportes para la toma de decisiones de áreas clave del negocio y proveedores.
• Seguimiento de indicadores clave del negocio para el cumplimiento de objetivos comerciales.
• Definición y control del presupuesto anual para Merchandise Support.

Escolaridad:
Licenciatura, ideal Maestría en Administración de negocios, Ingeniero Industrial, Sistemas

Experiencia laboral:
Mínimo 4 años de experiencia en gerencias comerciales

Conocimientos técnicos:

• Ingles Avanzado
• Manejo de sistemas básicos de Microsoft.
• Conocimientos en mejora continua.
• Gestión de procesos.
• Administración de proyectos.

En Walmart, la INTEGRIDAD es el pilar fundamental de nuestra cultura. Estamos fielmente comprometidos con hacer lo correcto siempre y mantener un entorno laboral respetuoso y positivo para todos. Por eso tenemos cero tolerancia a toda forma de Acoso Sexual. Además para garantizar tu desarrollo, los sobornos, conflictos de interés, deshonestidad acoso y discriminación no son permitidos.