Soporte de Customer Service en Unilever - San José - Buscojobs Costa Rica

Título del puesto: Ulip - Pasante En Customer Service

Descripción

¿Quiénes somos?

En Buscojobs Costa Rica, queremos que te unas a nuestra misión para hacer que la vida sostenible sea algo común. A través de nuestras 400 marcas que llegan a 2.5 mil millones de personas todos los días, nuestro objetivo es generar un impacto social positivo a nivel mundial y local.

¿Qué buscamos?

Una persona que nos ayude a brindar soporte en las actividades de Customer Service, quienes son los responsables de facilitar la relación entre la operación y el cliente, así como también de solucionar las incidencias comunicadas por el Cliente externo y/o detectadas en la operación en el procesamiento de los Pedidos.

Localidad: Trabajaremos en remoto o en una oficina cerca del lugar seleccionado.

¿Cuál sería tu huella en Unilever?

• Desarrollar Indicadores y seguimiento para el cliente más importante de la compañía a nivel CAM.
• Involucrarse no sólo con customer service, sino también con las áreas de planeación.
• Tener una mirada completa de la cadena de suministro e identificar que tan importante es cada eslabón.

¿Qué necesitas para aspirar a la vacante?

• Persona en 5to año, egresada o recién graduada de Ingeniería en cualquier disciplina
• Alto grado de análisis
• Manejo de Base de Datos (Excel, Access, Power BI)
• Habilidades de comunicación efectiva
• Dominio de Inglés avanzado