servicio al cliente - SAN PABLO DE BARVA - Camposanto Silencio y Paz

Descripción

Funcionario de Atención al Cliente

Brindar la atención requerida por los clientes, en cuanto a los servicios ofrecidos por la empresa. Procesar y manejar con precisión la información necesaria para cada servicio funerario o de cremación, tanto de mascotas como de humanos. Mantener pleno conocimiento de los procedimientos, normas y políticas de la empresa, velando por la total satisfacción del cliente.

Responsabilidades Principales:

• Confeccionar contratos, hacer facturas y cerrar caja diariamente.
• Procesar la información de los paquetes y servicios que adquieren los clientes.
• Actualizar reportes de control y garantizar su exactitud.
• Atender llamadas telefónicas, revisar whats app y canalizarlas con ventas para identificar oportunidades potenciales.
• Coordinar servicios de emergencia y garantizar una respuesta eficiente.

Pagos:

R$ 5.000,00 - R$ 7.000,00 por mes, dependiendo de la experiencia.