Calidad en Contact Center: Auditoria y Procesos - San José - America Service

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    America Service San José

    hace 6 días

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    Título del puesto: Análisis De Calidad Copc

    Descripción

    **Descripción del Puesto**

    Nuestra empresa busca a un profesional calificado para desempeñar el cargo de Analista de Calidad Copc. En este rol, serás responsable de auditar el cumplimiento de las normas y procesos en nuestro centro de contactos.

    Debes tener una sólida experiencia en control de calidad y conocimientos en métodos de 6 SIGMA. También es importante contar con habilidades analíticas y capacidad para trabajar en un entorno de alta presión.

    Funciones del Puesto:

    1. Realizar auditorías para evaluar el cumplimiento de normas y procesos.
    2. Identificar debilidades y crear planes de trabajo para mejorar la calidad.
    3. Mantener registros y estadísticas de errores críticos y no críticos.
    4. Collaborar con el supervisor para implementar cambios y mejoras.

    Requisitos del Puesto:

    • Experiencia mínima de 1 año en QA o control de calidad


  • Empresas ADOC San José

    Requisitos · Licenciatura en Contabilidad o similar. · Específicas · Experiencia previa en auditoría interna, control de procesos y riesgos. · Manejo de estándares de control interno, principios de auditoría y mejores prácticas en el campo. · De preferencia con experiencia en emp ...


  • Óptica Jiménez San José De jornada completa

    Descripción del trabajo: · Funciones Principales · Monitorear y supervisar el inventario para garantizar su adecuado control. · Asegurar un sistema de control de inventarios que permita una gestión eficiente de los productos. · Aplicar técnicas y métodos apropiados para valorar l ...


  • SERPIMETAL Santo Domingo, Heredia, Costa Rica De jornada completa

    Resumen del cargo (50 palabras): · Liderar procesos de certificación, documentación y normalización de cumplimientos para garantizar la correcta realización de actividades y procesos que satisfagan las necesidades y requisitos del cliente. · Descripción del Cargo: · Impulsar la m ...

  • NP PHARMA S.R.L

    Auxiliar Contable

    hace 6 días


    NP PHARMA S.R.L Escazú De jornada completa

    Funciones del Puesto · Ingresar y registrar todas las transacciones financieras, incluyendo ingresos, gastos, pagos y cobros, en los libros o sistemas contables. · Verificar y comparar los extractos bancarios con los registros contables para asegurar que todo coincida correctamen ...

  • Brightman Group

    Analista Contable

    hace 6 días


    Brightman Group Heredia De jornada completa

    Requisitos: · Lic. Contador Público y Auditor (completa o estudios avanzados) · Experiencia mínima de 3 años como analista contable con amplia experiencia en área de impuestos · Disponibilidad de laborar en Heredia · Ofrecemos: · Salario acorde a experiencia con prestaciones adic ...


  • Grupo Preseleccion Ely S.A. San José

    Lidera con independencia y objetividad en la ejecución de la estrategia de auditoría, enfocada en agregar valor a la organización. Garantiza un servicio adecuado para apoyar el cumplimiento de los objetivos estratégicos. · Responsabilidades: · • Apoyar la elaboración del plan anu ...


  • Gestionadora De Créditos San José

    Resumen de la Vacante · El candidato seleccionado realizará análisis de riesgos para la elaboración del plan anual de auditoría y ejecutará proyectos de auditoría asignados según el plan anual de auditoría. Además, deberá proponer mejoras en la eficiencia y efectividad de los pro ...


  • Instituto Del Cafe En Costa Rica San José

    Descripción del Puesto · Objetivo del Puesto: · El puesto es de carácter estratégico y responsable de la planificación, organización, dirección, supervisión, coordinación y control de los procesos profesionales, técnicos y administrativos de la Auditoría Interna del Instituto del ...


  • Pizza Hut Costa Rica San José

    Descripción del Puesto · Se busca a un/a auditor interno/a con experiencia en la industria Retail para realizar auditorías internas y externas. El/la candidato/a deberá cumplir el Plan de Auditoría asignado, dar seguimiento a los hallazgos y recomendaciones de auditoría, y evalua ...


  • Corporación Comercial El Lagar S.A. San José

    Acerca de la Vacante: · Funciones del Puesto: · El objetivo principal de este puesto es garantizar el registro adecuado de datos a través de la evaluación de riesgos en sistemas y programas informáticos, así como realizar revisiones de políticas, ejecutar trabajo de campo y prueb ...


  • Davivienda Costa Rica San José

    Descripción del Cargo · Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con la mejora continua en cada país donde tiene presencia. Desde hace cuatro décadas, ofrece soluciones financieras que generan valor y enriquecen la vida de las personas. · ...


  • Davivienda Filiales San José

    Descripción del Cargo · Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generan valor y enriquezcan la vida de las personas. · Misió ...


  • Central De Mangueras S.A. San José

    La descripción del trabajo es la siguiente: · Funciones del Puesto · Asegurar a la empresa mediante prácticas de control interno que los procesos se lleven a cabo bajo las mejores prácticas y mitigando cualquier riesgo al que se vea expuesta la empresa. · Controlar los inventario ...

  • Asepsa

    Contador General

    hace 6 días


    Asepsa San José

    La Asociación Solidarista de Empleados de Pfizer busca a un Contador General con experiencia en liderar el ciclo contable completo, elaborar estados financieros y reportes con análisis y recomendaciones. Participará activamente en los procesos de auditoría externa. · Requisitos · ...


  • Davivienda Costa Rica San José

    Descripción de la empresa · Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. · M ...


  • Irex San José

    ACERCA DE LA VACANTE · Funciones del Puesto · Ejecución del plan de trabajo de la Auditoria de TI · Se busca ejecutar el plan de trabajo de la Auditoria de TI de acuerdo a los lineamientos y estrategias establecidos por la Gerencia de Auditoria y las mejores prácticas y estándare ...


  • Arhte Consultores San José

    Acerca de la Vacante · Funciones del Puesto: · Asistir en auditoría de todo el proceso interno. · Requisitos del Puesto: · Bachillerato en Administración de Empresas con énfasis en Contabilidad, Contaduría Pública o carrera afín. · Incorporado al Colegio Profesional respectivo. · ...

  • Arhte Consultores

    Auditor Asistente

    hace 6 días


    Arhte Consultores San José

    Acerca de la vacante: · Esta es una oportunidad para trabajar en auditoría, control interno y ciclo contable con un alto nivel de responsabilidad y autonomía. · Funciones del Puesto: · Desarrollar y aplicar métodos de auditoría y control interno para garantizar la seguridad y efi ...

  • Multigroup

    Auditor Sr

    hace 6 días


    Multigroup San José

    Descripción del Puesto · La posición consiste en monitorear controles y sus soportes, ejecutar revisiones diversas y acompañar el cierre de brechas de control. Se requiere la creación de políticas, procedimientos y procesos, así como el análisis de balance y estados financieros. ...


  • Total Finco San José

    Auditoría de procesos financieros: Realizar auditorías periódicas de las operaciones financieras relacionadas con los productos de leasing y crédito, asegurando que todas las transacciones se registren correctamente y cumplan con las normativas internas y externas. · Descripción ...


  • Buscojobs Costa Rica San José

    ¿Quiénes somos? · Quieres ser parte de una compañía que hace la diferencia alrededor del mundo? En Unilever, tenemos un propósito claro: hacer que la vida sostenible sea algo común. A través de nuestras 400 marcas que llegan a 2.5 mil millones de personas todos los días, nuestro ...

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