Coordinadora de Ventas - Uruca, Costa Rica - BARCELO SAN JOSE

BARCELO SAN JOSE

Empresa verificada

Uruca, Costa Rica

hace 1 semana

Publicado por:

Andrea Rodríguez

beBee Recruiter

Descripción

Coordinadora de Ventas Vacante Fresca
:

BARCELO SAN JOSE

Publicado el:
,

por
BARCELO SAN JOSE.

Descripción de la Empresa:
Hotelera.

ACERCA DE LA VACANTE
Funciones del Puesto


-  Obtener los datos básicos del cliente ( nombre completo, correo electrónico, número de teléfono)
 Recibir mensajes para los ejecutivos. 
Atender a los clientes en planta sin previa cita.
 Brindar información general del hotel (Ficha Técnica).
 Conocer sobre la necesidad real del cliente por medio de preguntas, solicitando datos del servicio que necesita para poder brindarle una información precisa. 
Llevar el orden de la cartera de clientes del ejecutivo.
 Verificar disponibilidad de salones y/o espacio para hospedaje.
 Presentar propuesta de servicios (paquetes y tarifas de hospedaje).
 Seguimiento a propuestas (llamadas, envío de mails) 
Coordinar la inspección de salones o habitaciones que realizará el ejecutivo.
 Realizar cobros a clientes corporativos si lo amerita según el ejecutivo sin mediar algún problema con el cliente.
 Encargadas del CRM.
 Verificar si los clientes se encuentran activos en el CRM e ingresar nuevos.
 En caso de no estarlo, incluirlos con la información básica (teléfono, correo, dirección, entre otros)
 Incluir las personas de contacto.
 Ligar las cuentas tanto del BC como para las solicitudes del crédito y cotizaciones.
 Incluir las cotizaciones en CRM (las cotizaciones deben estar con el estatus actualizado ya sea en enviada al cliente, formalizada y no formalizada con el respectivo comentarios según los seguimientos).
 Reporte de la carátula de eventos todas las semanas, de manera alternada con las demás asistentes.
 Limpieza del booking de salones.
 Solicitar tripletas.
 Entrega de depósitos y files al departamento de Contabilidad.
 Gestionar memos internos o modificaciones solicitadas por el ejecutivo.
 Llevar el control de pedido de materiales de la oficina. 
Llevar una agenda de citas del ejecutivo

Requisitos del Puesto

Estudios relacionados a la carrera de Hotelería/Turismo/Administración de empresas/Servicio al cliente.

Experiência Deseada

2 años de experiência en puesto similares.

Habilidades Deseadas

Trabajo en equipo.
Puntual
Responsable.
Proactiva.

OTROS DETALLES
Area del Puesto

Comercial

Ubicación del Puesto

Uruca, San Jose, Costa Rica

Nível Académico

Diplomado

Nível de Cómputo

Office Basico (Word,Excel,Outlook)

Compartir en