Especialista en Retención de Estudiantes - San José - Centro Cultural Costarricense Norteamericano

    Centro Cultural Costarricense Norteamericano
    Centro Cultural Costarricense Norteamericano San José

    hace 1 mes

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    Título del puesto: Asesor De Retención Estudiantil

    Descripción

    Descripción del Puesto

    Nuestro Centro Cultural Costarricense Norteamericano busca un especialista en retención de estudiantes que brinde atención personalizada a los estudiantes sobre consultas relacionadas con la matrícula, trámites financieros y académicos. El candidato ideal tendrá experiencia en labores similares y deberá haber utilizado herramientas CRM previamente.

    Responsabilidades del Puesto

    • Realizar llamadas de seguimiento a estudiantes para resolver sus inquietudes.
    • Gestionar casos ingresados por correo electrónico o cualquier otro canal.
    • Colaborar con el equipo para mejorar la eficiencia en la atención al estudiante.

    Requisitos del Puesto

    • Bachillerato en Educación Media o graduado de Colegio Técnico Profesional en Ejecutivo para Centros de Servicio.
    • Manejo intermedio de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
    • Nivel básico de inglés.
  • Universidad Hispanoamericana

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    hace 1 semana

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