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Consultor de soluciones técnicas (BB-085AD)

Encontrado en: Fidanto CR

Descripción:
Brindar soluciones técnicas de Hardware y Software de impresoras láser y tinta, a técnicos de campo internos de la empresa que se encuentran en el sitio de clientes reparando. Atender llamadas por medio de las herramientas asignadas. Hacer uso apropiado de las herramientas del sistema de telefonía para evitar largos tiempo de espera y sobrecarga al equipo de trabajo. Trabajar en conjunto con el equipo de expertos para encontrar solución rápida y precisa a nuestros clientes. Brindar el mejor Soporte por medio de habilidades de servicio al cliente y comunicación efectiva.

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