Business Analyst - San José, Costa Rica - GBM
Descripción
Sobre nosotros
GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados.
GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Haití.
GBM es distribuidor exclusivo de IBM en la región y representa además, de forma oficial y con pleno apoyo, marcas líderes de la industria como Lenovo, Cisco, SAP, Microsoft, entre otros.
Descripción:
El Business Analyst es un profesional experto en análisis de negocio y a nível conceptual de las tecnologías que se implementan
Responsabilidades:
- Desempeñar en un contexto ágil como: Scrum Máster, Ingeniero de requerimientos, Product Owner, Líder
- Técnico en proyectos de automatización con enfoque analítico o como un apoyo o coach de estos roles.
- Ser coach de metodologías alrededor de la mejora continua como: Lean, Six, Sigma o BPM.
- Identificar y proponer puntos de optimización y estandarización en las iniciativas de automatización así como encargado de mapear los procesos dentro de las soluciones de nuestros distintos fabricantes
Requisitos:
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Experiência: 1 año de experiência como analista de procesos.
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Formación: Bachillerato en Ingeniería Industrial
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Conocimientos técnicos: Conocimiento en metodologías de optimización y mejora continua de procesos.
Conocimiento avanzado en herramientas de ofimática:
Excel, PowerPoint, Word.
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Idioma: Inglés técnico
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Habilidades:Buena comunicación en los distintos níveles negocio y técnico. Facilidad de impartir talleres y presentaciones. Creatividad, Trabajo en equipo, Comunicación asertiva, gestión del tiempo y Proactividad.
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Deseable:Conocimiento en metodologías de automatización de procesos (BPM, RPA, etc.)
Conocimiento en marcos de trabajo ágil (Scrum, Kanban, XP, etc.)
Conocimiento en función de Scrum Master y Product Owner dentro de un equipo de desarrollo
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