Gestor de Cobros para Call Center - San José, Costa Rica - Its Infocom
Descripción
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Funciones:
- Seguir con los procedimientos y normas establecidas por el cliente principal para asegurar que las deudas pendientes se cobren económica, legal y éticamente, según las políticas establecidas por la empresa.
- Contactar a los clientes existentes en la base de datos designada para negociar planes de pago, acuerdos, y el seguimiento de las cuentas para asegurar que estos se cumplan.
- Resolver los conflictos de una manera que proteja los intereses financieros de la organización y mantener las relaciones positivas con los clientes.
Requisitos:
- Título de Bachillerato en Educación Media (concluido)
- Experiência laboral mínima de 6 meses en Contact Center, efectuando cobro judicial (indispensable)
- Manejo de plataformas y sitios de consultas como Poder Judicial, Registro de la Propiedad, Crediserver, entre otras.
- Manejo de Sistemas Ofimáticos
Condiciones:
- Contrato por tiempo indefinido (Garantías de ley)
- Modalidad: 100% presencial (periodo de prueba 3 meses), posterior aplica para modalidad híbrida.
- Horario: L-V de 8 a.m. a 5 p.m. y 2 sábados al mes de 9 a.m. a 12 m.d. | L-V de 8 a.m. a 6 p.m.
- Salario: 381,000 colones+ Comisión
- Asociación Solidarista
- Médico de empresa
Tipo de puesto:
Tiempo completo, Permanente
Salario:
₡381,000.00 al mes
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