Yazmin Quesada

Rigor en el cumplimiento de compromisos. Habilidad para establecer prioridades y actuar en consecuencia. 
Manejo de tareas múltiples. Discreción en el manejo de información confidencial y vocación de servicio.
Con 6 años de experiencia en Facturación, Gestión de Cobro y Control de Cuentas por Cobrar, Servicio al 
Cliente, Ventas, apoyo en tareas administrativas y RRHH.
 

EXPERIENCIA LABORAL
ASISTENTE ADMINISTRATIVA / Eurotoldos S.A. (abr. 2021 – actualidad)
- Facturación (sector público, empresa privada y público en general) (BOS TecApro).
- Trámite de facturas e ingreso en las distintas plataformas de clientes (Ariba, SER, entre otros).

- Gestión de Cobro. Envío de estados de cuenta.
- Elaboración de recibos y control de cuentas por cobrar.
- Registros contables (depósitos y recibos).
- Elaboración de reportes.
- Atención al cliente.
- Manejo de caja y datáfonos.
- Apoyo al área de ventas.
- Compra de suministros.
- Organización de eventos empresariales.
- Trámite de renovación y solicitud de certificaciones pyme, patentes entre otros.
ASISTENTE DE GERENCIA / COS Central American Outsourcing Services S.A. (sept. 2017-nov. 2018)
- Manejo de agenda.
- Custodia y archivo de facturas para pago a proveedores.
- Gestión de cobro y control de cuentas por cobrar.
- Facturación (SWS Software).
- Trámite de facturas.
- Elaboración de cheques. 
- Apoyo en Licitaciones. Uso de plataforma SICOP.
- Apoyo en el área de RRHH. Control de viáticos, horas extras, creación de expedientes, firma de contrato, 
gafetes, registro de huellas, apertura de cuentas de planilla, entre otros.
- Elaboración de reportes.
- Atención al cliente.
- Organización de eventos empresariales.
- Trámites de renovación y solicitud de certificaciones pyme, patentes entre otros.
ASISTENTE DE OPERACIONES / TVOFFER Group - Ofertel (nov. 2014 - jul. 2017)
- Coordinación de entregas. 
- Encomiendas.
- Seguimiento de mensajeros en ruta.
- Atención de central telefónica. 
- Cobros mediante datáfono.
- Elaboración de reportes.
- Apoyo al área de ventas

ESTUDIOS REALIZADOS
Estudios Secundarios: 
• Bachillerato en Educación Media. Liceo Rodrigo Facio Brenes (2007).
Técnicos:
• Técnico en Gestión Empresarial. Universidad en Ciencias Administrativas San Marcos (USAM)
(2016). 
• Técnico en Contabilidad. Universidad en Ciencias Administrativas San Marcos (USAM) (2022). 
Cursos:
• Curso Servicio al Cliente. Instituto Nacional de Aprendizaje (INA) (2019).
• Introducción a la Contratación Administrativa. Centro de Investigación y Capacitación en 
Administración Pública, UCR (CICAP) (2019).
• Principios de la Contratación Administrativa. Centro de Investigación y Capacitación en 
Administración Pública, UCR (CICAP) (2020). 
• Capacitación Uso de la plataforma SICOP. Connexis Training (2020).
• Operador de Tecnologías de Información y Comunicación. (Paquete Office: Word, Excel, Power 
Point, Outlook. Windows en general). Instituto Nacional de Aprendizaje (INA) (2020).
• Salud Ocupacional Básica. Instituto Nacional de Aprendizaje (INA) (2020).
• Tramitología Laboral. Instituto Nacional de Aprendizaje (INA) (2021).
• Legislación Laboral y Planillas. Universidad Fidélitas (2023