Verónica Castillo Fernández

Ingeniera Industrial con más de 20 años de experiencia que combina gestión operativa con visión comercial. Fui co-propietaria de mi propia empresa durante 12 años, lo que me enseñó a ver el negocio completo: desde la operación hasta el cliente final.

Mi experiencia abarca tres áreas clave:

OPERACIONES Y PROCESOS
Optimizo procesos productivos, implemento sistemas de control y gestiono inventarios alineados con los objetivos comerciales. Manejo reportes gerenciales y análisis de datos en Excel avanzado para tomar decisiones informadas.

LIDERAZGO Y COORDINACIÓN
Superviso equipos técnicos y administrativos, gestiono planillas, resuelvo conflictos y creo ambientes de trabajo productivos. He coordinado desde producción hasta proveeduría con resultados medibles.

GESTIÓN COMERCIAL
Experiencia sólida en ventas, cotizaciones, negociaciones y servicio al cliente. Entiendo que las operaciones deben responder a las necesidades del mercado y la satisfacción del cliente.

Esta combinación me permite conectar lo técnico con lo comercial, mejorando tanto la eficiencia interna como los resultados de ventas.

Busco organizaciones donde pueda aportar esta visión integral para impulsar crecimiento y eficiencia operativa.

Ingeniera Industrial con más de 20 años de trayectoria en gestión operativa, liderazgo de equipos y administración comercial en el sector gráfico e industrial.

Trayectoria Profesional:

• Coordinador Administrativo y de Operaciones | Prima Creativa (Julio 2024 - Noviembre 2025)
• Ejecutiva de Ventas y Administración | Rótulos Limpios Evvel SRL (Abril 2018 - Diciembre 2022)
• Gerente y Co-propietaria | ByC Marca Gráfica Ltda (Octubre 2005 - Marzo 2018)
• Asistente de Gerencia | Corbatas de Costa Rica C.C.R. S.A. (Septiembre 1998 - Junio 2005)

Áreas de especialización:

• Gestión de Operaciones: Supervisión de producción, optimización de procesos, control de inventarios y coordinación de proveeduría
• Liderazgo de Equipos: Dirección de personal técnico y administrativo, administración de planillas CCSS y gestión de clima organizacional
• Administración Comercial: Cotizaciones, negociaciones, facturación, servicio al cliente y seguimiento postventa
• Análisis y Control: Elaboración de reportes gerenciales, análisis de datos en Excel avanzado y toma de decisiones basada en métricas
• Implementación de Sistemas: Protocolos de control de calidad, trazabilidad de procesos y programas de Salud y Seguridad Ocupacional

Experiencia diversa desde la co-propiedad y dirección de empresa hasta la coordinación de operaciones y ejecución comercial, con enfoque en resultados, eficiencia y satisfacción del cliente.

Universidad Fidélitas - Licenciatura en Ingeniería Industrial

Inicié mis estudios en Ingeniería Industrial en la Universidad de Costa Rica, donde cursé hasta el cuarto año de carrera. Posteriormente realicé una transferencia académica a la Universidad Fidélitas, institución en la que completé mi formación y obtuve el título profesional.