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Steven Robelo

Steven Robelo

Técnico informática en redes

Tecnología / Internet

Alajuela, Alajuela

Social

Sobre Steven Robelo:

Soy una persona con gran gusto en las tecnologías, me gusta colaborar con el equipo para lograr las metas deseadas. Deseo aprender constantemente. Cuento con gran habilidad en la resolución de problemas técnicos.

Experiencia

ASESORÍAS TECNOLÓGICAS ENMA
Octubre 2022 - presente
Técnico de soporte

Asistencia técnica a clientes externos por medio de tickets, llamadas y visitas al sitio.

Mantenimiento de servidores a nivel de hardware y software.

Instalación de sistemas operativos (windows 10, 11), instalación de paquetes Office 2019 y 365.

Creación y manejo de usuarios en Active Directory.

Configuración de correos POP3/IMAP y Exchange. Depuración de correos, creación de PST, instalación de firmas digitales.

Respaldo de datos por One Drive y Cobián, creación de carpetas compartidas.

Instalación y configuración de VPN

Firewall PFSense, configuración en Netgate

Conocimiento de dispositivos de red Teléfonos IP, impresoras

Configuración de escritorios remotos RDP

Educación

COLEGIO TÉCNICO PROFESIONAL DE ULLOA
2017 -2022

Técnico medio en informática y redes
Bachillerato en educación media
Cisco CCNA V7 1,2,3
Libre Office

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