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Silvia Acuña

Silvia Acuña

Gerente de Reclamos | Control Normativo | Otros

Alta Dirección / Consultoría

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Acerca de Silvia Acuña:

Profesional con más de 12 años en la industria aseguradora, especialista en gestión de reclamos de autos, optimización de procesos y liderazgo de equipos multidisciplinarios. Cuento con 7 años de experiencia adicional como Oficial de Cumplimiento en entidades financieras, de pensiones y seguros. Experta en control de costos, indicadores de desempeño y mejora continua de la experiencia del cliente.

Experiencia

12 años en Qualitas Compañía de Seguros donde he ocupado cargos en la oficialía de cumplimiento y en el área de siniestros ( reclamos)

Mas de 7 años de experiencia en cargos como Oficial de Cumplimiento.

Educación

• Maestría en Gerencia de Proyectos – UniversidadULACIT (En curso)

• Licenciatura en Administración de Empresas – Universidad de las Ciencias y el Arte (2019)

• Bachillerato en Dirección de Empresas – Universidad FUNDEPOS Alma Mater (2014)

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