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Sherlyn Rodriguez Levy

Sherlyn Rodriguez Levy

Servicio al cliente , Recepcionista

Atención al Cliente / Soporte

San José, San José

Social

Acerca de Sherlyn Rodriguez Levy:

Teleoperadora especializada en la atención al cliente, tanto a nivel nacional como internacional. Mis aptitudes me han permitido solucionar las reclamaciones cientos de clientes , buscando la mejor solución, tanto para el consumidor como para la empresa. Apuesto por la comunicación efectiva con otros departamentos, a fin de mejorar tanto el servicio como el producto de la compañía de cara al futuro.

Experiencia

Gestión y resolución de consultas de clientes, manteniendo altos estándares de satisfacción.

•Manejo eficiente de consultas de clientes a través de múltiples canales, incluyendo teléfono y correo electrónico.

  • Desarrollo e implementación de estrategias para mejorar la experiencia del cliente.
  • Colaboración estrecha con otros departamentos para garantizar una respuesta rápida y efectiva a las necesidades del cliente.
  • Formación continua en nuevos productos y servicios para proporcionar información precisa y actualizada.

Educación

Servicio al cliente

Liderazgo 

Excel , paquete office

Ingles Intermedio 

 

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