Servicios ofrecidos
Soy una Profesional con experiencia en Soporte Técnico en Redes, Soporte Técnico, y Atención al Cliente. Tengo conocimientos en Telecomunicaciones, VoIP, Cisco CCNA, uso de sistemas operativos Microsoft, Linux, Microsoft Server (Básico), herramientas de ofimática, Python (Básico), SQL (Básico), virtualización con GNS3, VirtualBox (básico), Ingles Técnico del INA, FullStack, Arduino, equipo Ubiquiti (Básico), Active Directory, manejo de Tickets por programas de Service Desk.
Experiencia
1 Junio del 2020 – (Actualmente laboro de forma Independiente)
Atención al Cliente Externo• Soporte Técnico• Independiente
5 Octubre 2022 -15 Diciembre del 2022 (Temporal)
Atención al Cliente Interno • Soporte Técnico• Alega
Febrero del 2020 – Diciembre 2022
Proyectos y Talleres del INA• Soporte Técnico en Redes y Telecomunicaciones• INA
Septiembre 2018 – Noviembre 2018 (Practica Estudiantil del CTP)
Atención al cliente Interno• Soporte Técnico• ESPH
Marzo 2024 – Mayo 2024 (Nombramiento en el Poder Judicial)
Atención telefónica, resolución de problemas vía remota de equipo de salas juicio y mantenimiento e instalación de equipo de videoconferencia
Educación
Titulo de Soporte de Redes de INA
Titulo de Tecnico medio en Redes
Titulaciones de CISCO CCNA del 1 al 4
Titulo de Atención al Cliente
Titulo de Ingles Básico del INA
Bachillerato en Educación Media y Tecnico Medio en Informática en Redes
(Actualmente me encuentro estudiando Ingles en la Universidad Castro Carazo)
Profesionales que compiten con Sharon Nikol
Paulina Aguero
Me considero una persona proactiva, con buen servicio al cliente, atenta a los detalles, respetuosa, paciente, de fácil adaptación, trabajo en equipo, buen manejo del estrés, escucha activa, flexible, ...
Profesionales del mismo sector Tecnología / Internet que Sharon Nikol Espinoza Mora
Stewart Varela Jimenez
Técnico en soluciones informáticas
Tecnología / Internet
Profesionales de diferentes sectores cerca de San José, San José
María Teresa Morales Villaseñor
Contabilidad/Finanzas/Planner/Project Managers
Contabilidad / Finanzas
Otros usuarios que se llaman Sharon Nikol
Sharon Perez
Industrial engineering | Process, Logistics, QA
Ingeniería / Arquitectura
Sharon Rodríguez
Oficial de Operaciones - Pricing - Logistica
Transporte / Logística
Trabajos cerca de San José, San José
-
Técnico de Soporte TI
hace 2 semanas
Grupo Corporativo NBF S.A San JoséTcnico de soporte ti con conocimiento en impresoras · Experiencia en soporte tcnico a usuarios finales. · Conocimiento en diagnstico configuracin y mantenimiento bsico de impresoras (lser inyeccin de tinta y multifuncionales). · ...
-
Técnico de soporte de redes
hace 3 semanas
IFX Networks San JoséTú podrías ser el mejor candidato para nuestro equipo. · Técnico en Técnico en Redes de Computadora o afines. · Estudiante de ingeniería Industrial, de Sistemas y/ó carreras afines · ...
-
Supervisor de Soporte Técnico
hace 1 mes
Enjoy Group Costa Rica San José, San JoseNos encontramos en búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Soporte Técnico encargado(a) de coordinar y optimizar la operación diaria del equipo de Soporte Técnico (Service Desk y Soporte en Sitio) · ...