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RosaIsel Cerdas

RosaIsel Cerdas

Master en Administración de Proyectos de TI

Tecnología / Internet

San Vicente, Moravia

Social

Sobre RosaIsel Cerdas:

Tengo mas de 15 años de esperiencia en administracion de proyectos, servicio al cliente y manejo de personal

Experiencia

Rosa Isel Trabajó como administradora de proyectos y procesos en el área de Soluciones Financieras de Servicios y desarrolló varios proyectos en la herramienta ITIL y en SAP para Hewlett Packard desde Mayo del 2006. Trabajó como consultora tecnológica para el Instituto Nacional de Seguros en el departamento de Tecnología de la Información desde Octubre del 2000. Trabajó con Analista de Negocios a nivel de Centro América y US para Crowley desde Marzo del 2013. Trabajó como Coordinadora de Proyectos en OPTECSISTEMAS desde enero del 2014. Hasta Diciembre del 2015 trabajó como Coordinadora de Operaciones en SiderysBSN. Hasta Agosto 2019 trabajó para IDB (Banco interamericano de Desarrollo) como Agente de Servicio al cliente de SAP. Hasta Junio 2020 trabajó en grupo Prides como Agente de Contacto. Actualmente no se encuentra laborando en ITCO.

Educación

  • Maestría en Administración de Proyectos, 2005 Universidad Nacional, Heredia, Costa Rica.
  • Bachillerato en Ingeniería de Sistemas, 1999 Universidad Nacional, Heredia, Costa Rica.
  • Diplomado en Análisis de Sistemas, 1998 Universidad Nacional, Heredia, Costa Rica.
  • ITIL Foundation Certificado 2018
  • Entrenamientos en Six Sigma, PMP y Cobit en 2005

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