Ronald Boza Chaves

Profesional en Administración de Empresas con amplia experiencia y conocimientos en funciones de gestión administrativa y operativa de oficina, atención telefónica, gestión de documentos, ventas y servicio al cliente. Soy altamente organizado, con gran enfoque en la eficiencia y el logro de objetivos. Muy motivado con los nuevos retos, ampliar mis conocimientos y a la vez utilizar mis habilidades y experiencia para contribuir al crecimiento y éxito de la empresa.

11/2021 - 02/2025. Auxiliar de Centro de Servicio de Agencias. CoopeAnde. San José.
• Guiar y asesorar al personal sobre productos y servicios financieros brindados.
• Revisar, validar y aprobar documentación de productos y servicios otorgados.
• Velar por el cumplimiento de procedimientos aplicando mecanismos de control.
• Realizar visitas a las agencias para el apoyo en procesos operativos y capacitación.

08/2020 - 02/2021. Segundo a Bordo. Coopenae. Ciudad Neily. Puntarenas.
• Administrar y apoyar al personal de plataforma de servicios.
• Planificar e implementar estrategias para el logro de objetivos.
• Supervisar que se cumplan los procesos administrativos y operativos establecidos.
• Asistir a la gerencia de la sucursal en funciones administrativas requeridas.

10/2010 - 11/2019. Cajero Administrativo. CoopeAnde. Ciudad Neily. Puntarenas.
• Brindar información y asesoría a los clientes sobre productos y servicios financieros.
• Solicitud y custodia de efectivo, caja chica y documentos valor.
• Gestionar, revisar y enviar la documentación generada en la sucursal.
• Implementar controles establecidos para la correcta ejecución de procesos.

03/2003 - 04/2010. Asistente de Compras de Acero. Abonos Agro. Uruca. San José.
• Revisar y monitorear los niveles de inventario.
• Realizar y dar seguimiento a los pedidos de materiales.
• Negociar con los proveedores pedidos, cantidades y tiempos de entrega.
• Coordinar con el área de transportes el traslado de los materiales adquiridos.

2022. Bachillerato en Contaduría. Universidad en Ciencias Administrativas San Marcos. San José.

2014. Licenciatura en Administración de Empresas con énfasis en Finanzas. Universidad Internacional San Isidro Labrador. Puntarenas.

2009. Bachillerato en Administración de Empresas. Universidad en Ciencias Administrativas San Marcos. San José.

2006. Técnico en Call Center. Colegio Universitario Boston. San José.

Operador de Computadoras. Instituto Cosvic. San José. 2024.

Servicio al Cliente. Instituto Cosvic. San José. 2024.