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Rafael Camacho lopez

Rafael Camacho lopez

Técnico medio informática de soporte técnico

Tecnología / Internet

Cartago, Cartago

Social

Acerca de Rafael Camacho lopez:

 

Técnico Informático con una sólida formación y experiencia en el área de tecnología, especializado en la gestión y mantenimiento de hardware y software. Mi enfoque meticuloso y organizado me permite abordar cada proyecto con atención al detalle, garantizando que cada solución implementada sea de la más alta calidad. A lo largo de mi trayectoria profesional, he trabajado en diversos entornos, donde he demostrado ser un colaborador eficaz y orientado al trabajo en equipo. Mi capacidad para analizar problemas complejos y ofrecer soluciones estratégicas ha contribuido significativamente a la optimización de procesos y al aumento de la productividad en las organizaciones en las que he formado parte.


 

Experiencia

 

 Técnico certificado Apple | Industrias de computación nacional, S.A (Dic 2012-Mar 2024) 

  • Realizar una atención integral de las reparaciones técnicas. 
  • Configuración de Programas de terceros. 
  • Instalación y manejo de sistemas en ambiente Windows. 
  • Conocimiento básico en redes. 
  • Manipulación y resguardo de los equipos de los clientes con total responsabilidad y cuidado 
  • Atención en soporte técnico a clientes corporativos públicos y privados. 
  • Diagnóstico de fallas en dispositivos. 
  • Instalación de office y firma digital en sistemas. 
  • Manipulación e instalación de sistemas operativos. 
  • Asegurar las acciones que puedan repercutir sobre las métricas de Apple. 
  • Documentar toda reparación dentro del sistema ERP 
  • Realizar un seguimiento de la calidad de sus reparaciones, así como del tiempo de las mismas en la herramienta GSX 
  • Reparación de dispositivos tecnológicos Apple mediante reemplazo de partes. 
  • Manejo Software y hardware Apple. 

 


 

Educación

Colegio Técnico Profesional Mario Quirós Sasso
Técnico Medio en Informática en Soporte Técnico (concluido diciembre 2012).
 

Universidad Americana.
Estudiante de Bachillerato en Ingeniería en sistemas.

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