Paulo Roberto Aguilar González

Profesional con amplia experiencia en las áreas de operaciones, distribución, cadena de abastecimiento, servicio al cliente y control interno; bajo el cumplimiento de normativas ISO 9001, ISO 14001, Global Gap y BASC.

Supervisor de Operaciones, Mudanzas Mundiales S.A., Enero 2021 - Junio 2023

• Planear compras de suministros, materiales, herramientas, equipos; personal y vehículos necesarios para cubrir la demanda de servicios.
• Programar en acuerdo con Ventas, los servicios a ejecutar y los requerimientos necesarios para cumplirlos en tiempo y forma para las diferentes áreas; suministros, materiales, herramientas, equipos, personal y vehículos; así como el mantenimiento preventivo y correctivo de vehículos e instalaciones y la contratación de terceros en caso de ser necesario.
• Dirigir la ejecución y cumplimiento de los servicios, los cambios y desviaciones a los programas, acciones correctivas y planes de acción para garantizar un proceso y una operación eficiente. También, el análisis de satisfacción al cliente, quejas y reclamos y planes de acción para garantizar la mejora de los procesos y servicios.
• Controlar los niveles de inventarios, la rotación de acuerdo al método PEPS, conteos cíclicos, ritmo de trabajo, indicadores de desempeño y cumplimiento de acuerdos contractuales con clientes. 
• Realizar inspecciones 5S y de salud y seguridad ocupacional. 
• Apoyar a la Gerencia General en el seguimiento de los objetivos estratégicos en el área operativa de la organización.                                                                                                                                                        

Encargado de Logística y Transporte, Abonos del Pacífico S.A., Abril 2016 - Enero 2021     

• Programar la descarga de las materias primas, el transporte, la recepción física, el ingreso del inventario al sistema y el almacenamiento en las bodegas de las plantas de producción en Costa Rica y Panamá.
• Verificar la programación de pedidos y producción para generar el programa de distribución de Costa Rica y Panamá.
• Liberar Precios Especiales por tipo de segmento de los clientes.
• Administrar la flotilla de Productos de Protección de Cultivos (Agroquímicos) y proveedores externos para la distribución de Productos de Nutrición de Cultivos (Fertilizantes). Creación y optimización de rutas, así como la actualización de las mismas en SAP, Negociación de fletes de transportes de Costa Rica y Panamá.
• Atender quejas y reclamos por faltantes, daños o factores de calidad traslados de Costa Rica y Panamá.
• Controlar la exactitud de los inventarios de materias primas, productos terminados y en consignación e indicadores de desempeño (tiempo de entrega, capacidad de los vehículos, presupuesto, calidad de entrega).

Encargado de Logística, Americawood S y L S.A. y Fruticolor S.A., Agosto 2013 - Marzo 2016   

• Programar las compras nacionales e importadas de suministros, materiales, herramientas y equipos en los predios de carga y planta de producción.
• Programar los pedidos de acuerdo a las solicitudes de los clientes de India, China y Canadá, la producción y la colocación de contenedores para la carga de los productos en los predios de carga y planta de producción.
• Extraer, organizar, analizar y presentar la información de los procesos de la cadena de suministro, para la exportación y documentación requerida a los mercados de India, China y Canadá.
• Realizar la trazabilidad de las importaciones de China y Estados Unidos y las exportaciones desde Costa Rica y Panamá hasta India, China y Canadá.
• Negociación de fletes terrestres y marítimos con proveedores.
• Mantener comunicación con colaboradores de las Oficinas en el extranjero (Panamá y China) y con clientes y proveedores.
• Verificar el cumplimiento de los pagos a proveedores logísticos. 
• Confeccionar los informes relacionados con los asuntos administrativos, de ventas, de compras, logísticos y de producción de la organización.

Asistente Contable-Administrativo, Fruticolor S.A., Abril 2013 - Agosto 2013

• Recopilar, organizar y digitar los y elementos relacionados con los asuntos administrativos, de ventas, de compras, logísticos y de producción de la organización. 
• Seguir las normas y los procedimientos respectivos para una mejor optimización y actualización de la información. 
• Verificar el cumplimiento de los pagos a proveedores y acreedores en general. 
• Confeccionar los informes relacionados con los asuntos administrativos, de ventas, de compras, logísticos y de producción de la organización.

TITULOS UNIVERSITARIOS

• Licenciatura en Administración de Empresas con énfasis en Finanzas    ITCR       2016
• Técnico en Comercio Exterior y Aduanas             CADEXCO-UNA                2016
• Bachillerato en Administración de Empresas     ITCR       2013

OTROS ESTUDIOS

• Uso de las herramientas de la hoja de cálculo Excel para elaboración de plantillas.    INA   2016
• Manipulación de Operaciones Avanzadas de Excel para el manejo de información y toma de decisiones.    INA  2017
• El éxito en la Atención a la Clientela Externa e Interna.    INA   2017
• Programa de Habilidades blandas para Jefaturas y Mandos Medios    HUMANO INTELIGENCIA EMPRESARIAL S.A.   2021